données supplémentaires spécifiques à chaque
cas sont transmises afin d'obtenir un service
optimal.
Vous trouverez une vue d'ensemble des données
transmises dans les conditions d'utilisation res‐
pectives des services Mercedes me connect.
Vous pouvez vous les procurer sur le portail
Mercedes me: https://me.secure.mercedes-
benz.com.
Traitement des données
Les données transmises dans le cadre de l'appel
sont effacées des systèmes de transmission une
fois l'appel terminé, dans la mesure où elles ne
sont pas utilisées pour d'autres services
Mercedes me connect activés.
Les données liées au cas sont traitées par le
Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz, enregis‐
trées, puis transférées aux partenaires SAV dési‐
gnés par le Centre d'Appels Clients Mercedes-
Benz, dans la mesure où les données sont
nécessaires pour le traitement du cas. Veuillez
tenir compte des informations relatives à la pro‐
tection des données qui figurent sur le site Inter‐
net Mercedes me (https://www.mercedes.me)
ou dans le message pré-enregistré diffusé immé‐
diatement après l'établissement de la liaison
avec le Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz.
%
Le message pré-enregistré n'est pas disponi‐
ble dans tous les pays.
Vue d'ensemble du menu Mercedes me &
Apps
Lorsque vous êtes connectés au portail
Mercedes me avec un compte utilisateur, vous
disposez de services et d'offres de Mercedes-
Benz.
Pour de plus amples informations, adressez-vous
à un point de service Mercedes-Benz ou rendez-
vous sur le portail Mercedes me: https://
me.secure.mercedes-benz.com.
%
Veillez à toujours maintenir les applications
Mercedes me à jour.
Vous pouvez afficher le menu dans le système
multimédia par l'intermédiaire de
&
Apps.
Les possibilités suivantes peuvent être disponi‐
bles dans le menu
Association du véhicule au compte utilisateur
R
Mercedes me
Effacement de l'association entre le compte
R
utilisateur
Affichage des services de Mercedes me
R
Affichage selon la disponibilité des applica‐
R
tions telles que In-Car Office ou du naviga‐
teur Web
Vue d'ensemble de In-Car Office
In-Car Office vous permet de connecter vos ser‐
vices en ligne au système multimédia.
Conditions requises pour In-Car Office
Votre téléphone portable est raccordé au
R
système multimédia.
Vous disposez d'un compte utilisateur sur le
R
portail Mercedes me.
Mercedes me
Le service In-Car Office est activé dans le
R
portail Mercedes me.
Système multimédia MBUX 369
Mercedes me &
Apps:
Mercedes me
et le véhicule