Fin d'un appel d'urgence Mercedes-Benz
manuel lancé par inadvertance
Choisissez ~ sur le volant multifonc‐
#
tions. Appuyez sur le bouton pendant plu‐
sieurs secondes.
Données transmises par le système d'appel
d'urgence Mercedes-Benz
Lors d'un appel d'urgence automatique ou
manuel, les données suivantes sont notamment
transmises:
Les coordonnées GPS sur l'emplacement du
R
véhicule
Les coordonnées GPS du véhicule sur la
R
route (et quelques (centaines de mètres)
avant l'incident)
Le sens du déplacement
R
Le numéro d'identification du véhicule
R
Le type de transmission du véhicule
R
Le nombre détecté de personnes dans le
R
véhicule
La disponibilité ou non-disponibilité de
R
Mercedes me connect
Si l'appel d'urgence a été lancé manuelle‐
R
ment ou automatiquement
L'heure de l'accident
R
La langue paramétrée dans le système multi‐
R
média
Les données transmises sont de l'information
sur le véhicule. Si vous avez des questions sur la
collecte, l'utilisation et le partage de données du
système eCall, veuillez communiquer avec le
centre d'assistance client de MBUSA au 800-
FOR-MERC.
Au Canada, veuillez communiquer avec le centre
d'assistance client de MBC au 1-800-387-0100.
Les demandes des clients au sujet des rensei‐
gnements visés doivent être transmises par les
mêmes canaux.
Système multimédia MBUX 299
Afin d'obtenir davantage de précisions sur l'acci‐
dent, les mesures suivantes peuvent être prises
jusqu'à une heure après le lancement de l'appel
d'urgence:
L'emplacement actuel du véhicule peut être
R
déterminé.
Une connexion vocale avec les occupants du
R
véhicule peut être établie.