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Chapitre 12
Après reconnexion du câble USB, l'appareil doit commencer à imprimer les
tâches présentes dans la file d'attente.
Remarque
assurez-vous que ce dernier est sous tension. Si c'est le cas, essayez de vous
connecter directement à l'ordinateur.
5.
Si l'appareil ne lance pas automatiquement l'impression, démarrez un nouveau
travail d'impression.
Cause: La déconnexion du câble USB était nécessaire.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Vérifiez la configuration du pilote
Solution: Assurez-vous que le produit est défini comme imprimante par défaut et
qu'il utilise le pilote approprié.
Vérification de la définition de l'appareil comme imprimante par défaut
1.
Selon votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes :
•
Windows Vista : Dans la barre des tâches de Windows, sélectionnez
Démarrer, Panneau de configuration puis Imprimantes.
•
Windows XP : Dans la barre des tâches de Windows, sélectionnez
Démarrer, Panneau de configuration puis Imprimantes et télécopieurs.
•
Windows 2000 : Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur
Démarrer, placez le curseur sur Paramètres, puis cliquez sur
Imprimantes.
2.
Assurez-vous que le bon appareil est défini comme imprimante par défaut.
L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir.
3.
Si l'imprimante par défaut ne correspond pas à votre appareil, cliquez avec le
bouton droit sur ce dernier et sélectionnez Définir par défaut.
Vérification du pilote d'imprimante
1.
Selon votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes :
•
Windows Vista : Dans la barre des tâches de Windows, sélectionnez
Démarrer, Panneau de configuration puis Imprimantes.
•
Windows XP : Dans la barre des tâches de Windows, sélectionnez
Démarrer, Panneau de configuration puis Imprimantes et télécopieurs.
•
Windows 2000 : Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur
Démarrer, placez le curseur sur Paramètres, puis cliquez sur
Imprimantes.
2.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône jouxtant l'appareil et sélectionnez
Propriétés.
3.
Cliquez sur l'onglet Ports pour vérifier que l'appareil utilise le port approprié.
Le port utilisé est mis en évidence et marqué d'une coche. L'appareil doit être
configuré de manière à utiliser le port DOT4 ou USB00X (X étant remplacé par
un nombre).
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Résolution des problèmes
Si le produit est connecté à l'appareil via un concentrateur USB,
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