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Cause: Le logiciel HP Photosmart n'était pas en cours d'exécution sur votre
ordinateur.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 5 : Vérifiez que votre ordinateur dispose de suffisamment de mémoire
Solution: Fermez toutes les applications inutilisées (y compris les applications
exécutées en arrière-plan, telles que les écrans de veille et les détecteurs de virus).
Si vous désactivez votre détecteur de virus, n'oubliez pas de le réactiver à la fin de
la numérisation.
Si ce problème se produit fréquemment ou que vous rencontrez des problèmes de
mémoire en travaillant sur d'autres applications, vous devrez probablement
augmenter la mémoire de votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous
au guide de l'utilisateur fourni avec l'ordinateur.
Cause: Trop d'applications étaient en cours d'exécution sur votre ordinateur et
saturaient sa mémoire.
L'image numérisée est blanche
Solution: Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit
de la vitre.
Dépannage des problèmes de numérisation
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