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Chapitre 12
6.
Attendez quelques secondes, puis reconnectez le câble.
Cette opération doit redémarrer la fonction de détection de périphériques de
Windows (Plug and Play). L'écran Nouveau matériel détecté doit s'afficher.
7.
Cliquez sur Suivant dans les différents écrans de l'Assistant pour installer le
Périphérique USB composite.
8.
Cliquez sur Terminer pour terminer l'installation.
9.
Essayez d'effectuer une nouvelle numérisation.
10.
Si ces procédures ne résolvent pas le problème, utilisez un autre câble USB pour
connecter l'appareil à l'ordinateur.
Cause: Cette erreur peut avoir lieu suite à des problèmes de connexion entre le
produit et le contrôleur USB. Elle peut être due à une installation incomplète, ou à un
câble USB défectueux ou d'une longueur supérieure à 3 mètres.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Vérifiez le Moniteur d'imagerie numérique
Solution: Vérifiez que le Moniteur d'imagerie numérique (Digital Imaging
Monitor) est en cours d'exécution.
Vérification de l'exécution du Moniteur d'Imagerie Numérique
1.
Recherchez l'icône du Moniteur d'Imagerie Numérique dans la barre d'état
système, dans le coin inférieur droit de l'écran, près de l'horloge.
2.
Si l'icône ne se trouve pas dans la barre d'état, redémarrez l'ordinateur.
3.
Redémarrez l'ordinateur et effectuez une nouvelle numérisation.
Cause: Le Moniteur d'imagerie numérique n'était pas en cours d'exécution.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
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Résolution des problèmes
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