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Solution 6 : Remplacez la cartouche d'impression
Solution: Remplacez la cartouche d'impression indiquée. Vous pouvez également
retirer la cartouche d'impression indiquée et effectuer l'impression en mode
d'économie d'encre.
Vérifiez que votre cartouche d'impression est toujours sous garantie et que la date
de fin de garantie n'est pas encore atteinte.
•
Si la date de fin de garantie est atteinte, achetez une nouvelle cartouche
d'impression.
•
Si la date de fin de garantie n'a pas été atteinte, contactez l'assistance HP. Visitez
le site www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région,
puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter le centre
d'assistance.
Cause: La cartouche d'impression était endommagée.
Les impressions sont floues ou brouillées
Essayez les solutions suivantes si vos impressions sont floues ou brouillées.
Remarque
est inutile.
Conseil
l'aide complémentaire sur le site Web d'assistance d'HP. Pour plus d'informations,
voir : www.hp.com/support.
•
Solution 1 : Vérifiez les paramètres d'impression
•
Solution 2 : Utilisez une qualité d'image plus élevée
•
Solution 3 : Réduisez le format d'impression de l'image
Solution 1 : Vérifiez les paramètres d'impression
Solution: Vérifiez les paramètres d'impression.
•
Vérifiez que le paramètre du type de papier correspond au type de papier chargé
dans le bac d'alimentation.
•
Vérifiez le paramètre de qualité. Utilisez un paramètre de qualité plus élevé pour
augmenter la quantité d'encre utilisée à l'impression.
Pour plus d'informations, voir :
•
« Configuration du type de papier pour l'impression, » page 34
•
« Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression, » page 34
•
« Impression en mode ppp maximal, » page 42
•
« Réalisation d'une copie rapide, » page 58
Cause: Les paramètres de type de papier ou de qualité d'impression sont
incorrects.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Les cartouches d'encre ne posent aucun problème et leur remplacement
Après avoir effectué les solutions présentées dans cette section, consultez
Dépannage des problèmes de qualité d'impression
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