Chapitre 12
Cause: Pour la numérisation, 50 Mo d'espace disponible au moins sont requis sur
le disque dur de l'ordinateur.
Erreur d'impression sans bordure
Solution: L'impression sans bordure est impossible lorsque seule la cartouche
d'impression noire est installée. Insérez la cartouche d'impression trichromique.
Pour plus d'informations, voir :
« Remplacement des cartouches d'impression, » page 72
Cause: Le produit se trouvait en mode d'économie d'encre alors que seule la
cartouche d'encre noire était installée et qu'un travail d'impression sans bordures
avait été lancé.
Déconnexion
Solution: Vérifiez que l'ordinateur est sous tension et connecté à l'appareil. Vérifiez
également que vous avez installé le logiciel fourni avec l'appareil.
Pour plus d'informations, voir :
« L'appareil est configuré mais n'imprime pas, » page 90
Cause: Ce message d'erreur peut s'afficher dans plusieurs situations.
•
L'ordinateur n'était pas allumé.
•
L'ordinateur n'était pas connecté au produit.
•
Le logiciel fourni avec le produit n'était pas correctement installé.
•
Le logiciel fourni avec le produit était installé, mais ne s'exécutait pas.
Pas d'options de numérisation
Solution: Assurez-vous que le logiciel est installé et en cours d'exécution. Pour
plus d'informations, reportez-vous au Guide de démarrage fourni avec l'appareil
HP tout-en-un.
Cause: Le logiciel fourni avec l'appareil n'est pas installé ou n'est pas en cours
d'exécution.
Espace disque insuffisant
Solution: Fermez certaines applications et tentez d'exécuter à nouveau la tâche.
Cause: Mémoire insuffisante sur votre ordinateur pour exécuter cette tâche.
Messages relatifs au papier
La liste suivante décrit les messages d'erreur relatifs au papier :
•
Chargement impossible du papier à partir du bac d'alimentation
•
Encre en cours de séchage
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Résolution des problèmes