Publicité
Cause: Si vous utilisez le type d'image e pour numériser du texte à modifier, il est
possible que le scanner ne détecte pas le texte en couleur. Si le type e est sélectionné,
l'appareil numérise au format 300 x 300 ppp en noir et blanc.
Si vous numérisez un document original qui contient des graphiques ou des
illustrations autour du texte, l'appareil ne reconnaît peut-être pas le texte.
Le texte est incorrect ou n'est pas imprimé
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : Assurez-vous que la luminosité est réglée correctement dans l'application
•
Solution 2 : Assurez-vous que la vitre et la face arrière du protège-document sont
propres
•
Solution 3 : Assurez-vous que la langue de reconnaissance optique de caractères
(OCR) est correctement définie dans les paramètres de numérisation de documents
Solution 1 : Assurez-vous que la luminosité est réglée correctement dans
l'application
Solution: Réglez la luminosité dans le logiciel, puis recommencez la numérisation.
Pour ajuster la luminosité
1.
Dans la fenêtre Numérisation HP, cliquez sur Eclaircir/Assombrir dans le menu
Général du volet Outils.
2.
Ajustez les indicateurs de luminosité.
Cause: La luminosité n'était pas réglée correctement dans l'application.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Assurez-vous que la vitre et la face arrière du protège-document sont
propres
Solution: Mettez le produit hors tension, débranchez le cordon d'alimentation et
essuyez la vitre et l'intérieur du capot à l'aide d'un chiffon doux.
Pour plus d'informations, voir :
•
« Nettoyage du capot, » page 68
•
« Nettoyage de la vitre, » page 67
Cause: La vitre et la face arrière du protège-document étaient sales.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Assurez-vous que la langue de reconnaissance optique de caractères
(OCR) est correctement définie dans les paramètres de numérisation de
documents
Solution: Sélectionnez la langue OCR adéquate dans le logiciel.
Dépannage des problèmes de numérisation
143
Publicité
