Dépannage; Messages D'erreur; Autre Situations - Moneris Terminaux iCT250 Guide De Référence

Dépannage
Si vous obtenez un message d'erreur, commencez par appuyer sur la touche verte
pour passer outre le message. Si votre message d'erreur figure dans le tableau ci-dessous, suivez les instructions
correspondantes. Si le problème persiste, appelez sans frais le service à la clientèle de Moneris en composant le
1 866 319-7450.

Messages d'erreur

Message d'erreur
NO CARTE NON
VALIDE
DATE D'EXPIR
NON VALIDE
REESSAYER

Autre situations

Message d'erreur
Vous êtes incapable
d'annuler une
transaction à l'écran
ACHAT-UP / ENTRER
MONTANT.
Terminaux iCT250, iWL220, et iWL255 de Moneris
Solution
Si vous utilisez une carte UnionPay à bande
magnétique seulement, exécutez une
transaction assistée par carte UnionPay (voir les
pages 8 à 10).
Si vous utilisez une carte UnionPay à bande
magnétique seulement, exécutez une
transaction assistée par carte UnionPay (voir les
pages 8 à 10).
Solution
Pour annuler la transaction :
1. Appuyez sur la touche F1.
2. À l'invite UTILISER CARTE UNIONPAY?, faites
NON.
Le terminal retourne à l'écran ACHAT pour les
transactions autres que par carte UnionPay.
MD
: Guide de référence pour les cartes UnionPay
ou la touche rouge
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