Banner XS26-2 Manuel D'instructions page 348

Contrôleurs de sécurité XS/SC26 et SC10-2
Résoudre un problème lié à la présence d'un point d'exclamation, d'une croix rouge ou d'une
flèche vers le bas
1. Vérifiez que votre périphérique est activé :
a. Double-cliquez sur l'entrée comportant un indicateur.
b. Si l'option Désactiver s'affiche, le périphérique est activé. Si l'option Activer s'affiche, le périphérique est
désactivé.
• Si le périphérique est activé passez à l'étape de dépannage suivante.
• Si le périphérique est désactivé, cliquez sur Activer. Si cela ne supprime pas l'indicateur, passez
à l'étape suivante.
2. Débranchez le câble USB du contrôleur de sécurité ou de l'ordinateur, patientez quelques secondes puis rebran-
chez-le. Si cela ne supprime pas l'indicateur, passez à l'étape suivante.
3. Essayez de brancher le contrôleur de sécurité ou la carte SC-XMP2 dans un autre port USB. Si cela ne supprime
pas l'indicateur, passez à l'étape suivante.
4. Redémarrez votre ordinateur. Si cela ne supprime pas l'indicateur, passez à l'étape suivante.
5. Désinstallez et réinstallez le logiciel à l'aide des options Ajout/Suppression de programmes ou Programmes
et fonctionnalités du Panneau de configuration. Si cela ne supprime pas l'indicateur, passez à l'étape sui-
vante.
6. Contactez Banner Engineering.
Résoudre un problème lié au contrôleur de sécurité répertorié dans le Gestionnaire de périphéri-
ques comme un « périphérique USB générique »
1. Cliquez avec le bouton droit sur le port de périphérique USB générique représentant le contrôleur de sécurité
Banner Engineering.
2. Cliquez sur Mettre à jour le pilote.
3. Cliquez sur Rechercher un pilote sur mon ordinateur.
4. Cliquez sur le bouton Parcourir à droite du champ Rechercher les pilotes à cet emplacement. Une nouvelle
fenêtre s'ouvre.
5. Sélectionnez Disque local (C:) > Programmes (x86) > Banner Engineering > Banner Safety Controller >
Pilote.
6. Cliquez sur OK pour fermer cette fenêtre.
7. Dans la boîte de mise à jour du pilote, cliquez sur Suivant. Le pilote doit avoir été mis à jour.
Vous devrez peut-être fermer le logiciel Contrôleur de sécurité Banner et le rouvrir. Les ports USB doivent désormais lier
les contrôleurs de sécurité Banner Engineering au logiciel.
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Illustration 346. Pilotes SC-XMP2 correctement installés
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