IBM x iDataPlex dx360 M4 Guide De Maintenance Et D'identification Des Incidents page 157

Tableau 7. Messages DSA Preboot (suite)
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu.
v Consultez le Chapitre 4, «Nomenclature des pièces, System x iDataPlex dx360 M4 types 7918 et 7919», à la page 143 pour déterminer
quels composants sont des unités remplaçables par l'utilisateur et lesquels sont des unités remplaçables sur site.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un
technicien de maintenance qualifié.
v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des informations techniques, des conseils et
de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des informations.
Numéro de
message Composant
405-903-xxx Périphérique
Intel Ethernet
405-904-xxx Périphérique
Intel Ethernet
405-905-xxx Périphérique
Intel Ethernet
Test Etat Description Action
Test de la Echec
mémoire
interne
Test des Echec
interruptions
Test du retour Echec
de boucle au
niveau de la
couche MAC
1. Vérifiez que le microprogramme du composant est au niveau le
plus récent. Le niveau de microprogramme installé est présenté
dans le journal des événements DSA dans la section
Firmware/VPD de ce composant. Pour plus d'informations, voir
«Mise à jour du microprogramme», à la page 215.
2. Relancez le test.
3. Vérifiez les affectations d'interruption dans la section matérielle
du PCI du journal des événements DSA. Si l'unité Ethernet
partage des interruptions, utilisez l'utilitaire de configuration (si
possible) (voir «Utilisation de l'utilitaire de configuration», à la
page 219) pour attribuer une interruption unique à l'unité.
4. Remplacez le composant à l'origine de l'erreur. Si l'erreur est
provoquée par un adaptateur, remplacez-le. Dans le journal des
événements DSA, contrôlez les informations PCI ainsi que les
paramètres réseau pour déterminer l'emplacement physique du
composant défaillant.
5. Si l'incident persiste, rendez-vous sur le site Web d'IBM à
l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-CALL pour obtenir
davantage d'informations de dépannage.
1. Vérifiez que le microprogramme du composant est au niveau le
plus récent. Le niveau de microprogramme installé est présenté
dans le journal des événements DSA dans la section
Firmware/VPD de ce composant. Pour plus d'informations, voir
«Mise à jour du microprogramme», à la page 215.
2. Relancez le test.
3. Vérifiez les affectations d'interruption dans la section matérielle
du PCI du journal des événements DSA. Si l'unité Ethernet
partage des interruptions, utilisez l'utilitaire de configuration (si
possible) (voir «Utilisation de l'utilitaire de configuration», à la
page 219) pour attribuer une interruption unique à l'unité.
4. Remplacez le composant à l'origine de l'erreur. Si l'erreur est
provoquée par un adaptateur, remplacez-le. Dans le journal des
événements DSA, contrôlez les informations PCI ainsi que les
paramètres réseau pour déterminer l'emplacement physique du
composant défaillant.
5. Si l'incident persiste, rendez-vous sur le site Web d'IBM à
l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-CALL pour obtenir
davantage d'informations de dépannage.
1. Vérifiez que le microprogramme du composant est au niveau le
plus récent. Le niveau de microprogramme installé est présenté
dans le journal des événements DSA dans la section
Firmware/VPD de ce composant. Pour plus d'informations, voir
«Mise à jour du microprogramme», à la page 215.
2. Relancez le test.
3. Remplacez le composant à l'origine de l'erreur. Si l'erreur est
provoquée par un adaptateur, remplacez-le. Dans le journal des
événements DSA, contrôlez les informations PCI ainsi que les
paramètres réseau pour déterminer l'emplacement physique du
composant défaillant.
4. Si l'incident persiste, rendez-vous sur le site Web d'IBM à
l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-CALL pour obtenir
davantage d'informations de dépannage.
Chapitre 3. Programmes de diagnostic
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