IBM x iDataPlex dx360 M4 Guide De Maintenance Et D'identification Des Incidents page 151

Tableau 7. Messages DSA Preboot (suite)
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu.
v Consultez le Chapitre 4, «Nomenclature des pièces, System x iDataPlex dx360 M4 types 7918 et 7919», à la page 143 pour déterminer
quels composants sont des unités remplaçables par l'utilisateur et lesquels sont des unités remplaçables sur site.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un
technicien de maintenance qualifié.
v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des informations techniques, des conseils et
de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des informations.
Numéro de
message Composant
201-810-xxx Mémoire
201-901-xxx Mémoire
Test Etat Description Action
Test de la Annulé Test
mémoire interrompu :
code
d'erreur xxx
inconnu
reçu dans la
procédure
COMMON-
EXIT.
Test de la Echec Echec du
mémoire test : erreur
sur un bit,
barrette
DIMM z
défectueuse.
1. Mettez le système hors tension, puis redémarrez-le.
2. Relancez le test.
3. Vérifiez que le code DSA est au niveau le plus récent. Pour
obtenir le dernier niveau du code DSA, accédez au site
http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=psg1SERV-DSA.
4. Vérifiez que le microprogramme du serveur est au niveau le plus
récent. Le niveau de microprogramme installé est présenté dans
le journal des événements DSA dans la section Firmware/VPD
de ce composant. Pour plus d'informations, voir «Mise à jour du
microprogramme», à la page 215.
5. Relancez le test.
6. Si l'incident persiste, rendez-vous sur le site Web d'IBM à
l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-CALL pour obtenir
davantage d'informations de dépannage.
1. Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise de
courant.
2. Réinstallez la barrette DIMM z.
3. Rebranchez le système sur la prise de courant, puis mettez le
système sous tension.
4. Vérifiez que le code DSA est au niveau le plus récent. Pour
obtenir le dernier niveau du code DSA, accédez au site
http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=psg1SERV-DSA.
5. Vérifiez que le microprogramme du serveur est au niveau le
plus récent. Le niveau de microprogramme installé est présenté
dans le journal des événements DSA dans la section
Firmware/VPD de ce composant. Pour plus d'informations, voir
«Mise à jour du microprogramme», à la page 215.
6. Relancez le test.
7. Réinstallez les barrettes DIMM défectueuses.
8. Réactivez toutes les barrettes de mémoire dans l'utilitaire de
configuration (voir «Utilisation de l'utilitaire de configuration», à
la page 219).
9. Relancez le test.
10. Remplacez la barrette DIMM défectueuse.
11. Réactivez toutes les barrettes de mémoire dans l'utilitaire de
configuration (voir «Utilisation de l'utilitaire de configuration», à
la page 219).
12. Relancez le test.
13. Si l'incident persiste, rendez-vous sur le site Web d'IBM à
l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-CALL pour
obtenir davantage d'informations de dépannage.
Chapitre 3. Programmes de diagnostic
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