IBM x iDataPlex dx360 M4 Guide De Maintenance Et D'identification Des Incidents page 112

v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Consultez le Chapitre 4, «Nomenclature des pièces, System x iDataPlex dx360 M4 types 7918 et 7919», à la
page 143 pour déterminer quels composants sont des unités remplaçables par l'utilisateur et lesquels sont
des unités remplaçables sur site.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des
informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des
informations.
Symptôme
L'écran affiche des caractères
erronés.
Problèmes de connexion réseau
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Consultez le Chapitre 4, «Nomenclature des pièces, System x iDataPlex dx360 M4 types 7918 et 7919», à la
page 143 pour déterminer quels composants sont des unités remplaçables par l'utilisateur et lesquels sont
des unités remplaçables sur site.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des
informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des
informations.
Symptôme
Impossible de sortir le serveur
de la veille prolongée à l'aide de
la fonction Wake on LAN.
88
System x iDataPlex dx360 M4 types 7918 et 7919 - Guide de maintenance et d'identification des incidents
Action
1. Si la langue affichée est incorrecte, mettez à jour le microprogramme du
serveur au dernier niveau (voir «Mise à jour du microprogramme», à la page
215) avec la langue souhaitée.
2. Réinstallez le cordon du moniteur.
3. Remplacez un par un les composants répertoriés à l'étape 2 dans l'ordre
indiqué en redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Cordon du moniteur
b. Adaptateur vidéo (si vous en avez installé un)
c. Ecran
d. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés).
Action
1. Si vous utilisez l'adaptateur de réseau double port et si le serveur est relié au
réseau à l'aide du connecteur Ethernet 5, consultez le journal des erreurs
système ou le journal des événements système du module IMM2 (voir
«Journaux des événements», à la page 20) et vérifiez les points suivants :
a. Le circuit à eau fonctionne en mode veille, si l'adaptateur Virtual Fabric 10
Gbit Ethernet double port intégré Emulex est installé.
b. La température ambiante n'est pas trop élevée (voir «Caractéristiques et
spécifications», à la page 7).
2. Réinstallez l'adaptateur de réseau double port (voir «Retrait de l'adaptateur de
réseau double port», à la page 169 et «Installation de l'adaptateur de réseau
double port», à la page 170).
3. Mettez le serveur hors tension et débranchez-le de la source d'alimentation,
puis attendre 10 secondes avant de redémarrer le serveur.
4. Si l'incident persiste, remplacez l'adaptateur de réseau double port.