IBM x iDataPlex dx360 M4 Guide De Maintenance Et D'identification Des Incidents page 149

Tableau 7. Messages DSA Preboot (suite)
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu.
v Consultez le Chapitre 4, «Nomenclature des pièces, System x iDataPlex dx360 M4 types 7918 et 7919», à la page 143 pour déterminer
quels composants sont des unités remplaçables par l'utilisateur et lesquels sont des unités remplaçables sur site.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un
technicien de maintenance qualifié.
v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des informations techniques, des conseils et
de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des informations.
Numéro de
message Composant
201-802-xxx Mémoire
201-803-xxx Mémoire
201-804-xxx Mémoire
201-805-xxx Mémoire
Test Etat Description Action
Test de la Annulé Test
mémoire annulé :
l'adresse de
fin dans la
fonction
E820 est
inférieure à
16 Mo.
Test de la Annulé Test
mémoire annulé :
impossible
d'activer la
mémoire
cache du
processeur.
Test de la Annulé Test
mémoire annulé : la
demande de
mémoire
tampon du
contrôleur
de mémoire
a échoué.
Test de la Annulé Test
mémoire annulé :
l'opération
d'affichage/
modification
d'écriture du
contrôleur
de mémoire
n'a pas été
exécutée.
1. Mettez le système hors tension, puis redémarrez-le.
2. Relancez le test.
3. Vérifiez que toutes les barrettes DIMM sont activées dans
l'utilitaire de configuration.
4. Vérifiez que le microprogramme du serveur est au niveau le plus
récent. Le niveau de microprogramme installé est présenté dans
le journal des événements DSA dans la section Firmware/VPD
de ce composant. Pour plus d'informations, voir «Mise à jour du
microprogramme», à la page 215.
5. Relancez le test.
6. Si l'incident persiste, rendez-vous sur le site Web d'IBM à
l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-CALL pour obtenir
davantage d'informations de dépannage.
1. Mettez le système hors tension, puis redémarrez-le.
2. Relancez le test.
3. Vérifiez que le microprogramme du serveur est au niveau le plus
récent. Le niveau de microprogramme installé est présenté dans
le journal des événements DSA dans la section Firmware/VPD
de ce composant. Pour plus d'informations, voir «Mise à jour du
microprogramme», à la page 215.
4. Relancez le test.
5. Si l'incident persiste, rendez-vous sur le site Web d'IBM à
l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-CALL pour obtenir
davantage d'informations de dépannage.
1. Mettez le système hors tension, puis redémarrez-le.
2. Relancez le test.
3. Vérifiez que le microprogramme du serveur est au niveau le plus
récent. Le niveau de microprogramme installé est présenté dans
le journal des événements DSA dans la section Firmware/VPD
de ce composant. Pour plus d'informations, voir «Mise à jour du
microprogramme», à la page 215.
4. Relancez le test.
5. Si l'incident persiste, rendez-vous sur le site Web d'IBM à
l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-CALL pour obtenir
davantage d'informations de dépannage.
1. Mettez le système hors tension, puis redémarrez-le.
2. Relancez le test.
3. Vérifiez que le microprogramme du serveur est au niveau le plus
récent. Le niveau de microprogramme installé est présenté dans
le journal des événements DSA dans la section Firmware/VPD
de ce composant. Pour plus d'informations, voir «Mise à jour du
microprogramme», à la page 215.
4. Relancez le test.
5. Si l'incident persiste, rendez-vous sur le site Web d'IBM à
l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-CALL pour obtenir
davantage d'informations de dépannage.
Chapitre 3. Programmes de diagnostic
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