Page 1 System x iDataPlex dx360 M4 types 7912 et 7913 Guide de maintenance et d'identification des incidents...
Page 3 System x iDataPlex dx360 M4 types 7912 et 7913 Guide de maintenance et d'identification des incidents...
Page 4 Remarque : Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations figurant à l'Annexe B, «Remarques», à la page 275, des documents Consignes de sécurité IBM et Consignes de protection de l'environnement et guide d'utilisation figurant sur le CD IBM Documentation et du document Informations de garantie.
Page 6 Incidents liés à la sortie vidéo ....109 Système Lightpath Diagnostics ....109 Voyants du bloc d'alimentation .
Page 7 Programme IBM Advanced Settings Utility ....264 Mise à jour d'IBM Systems Director ....264 Mise à...
Page 8 Annexe B. Remarques ..... 275 Marques ......276 Remarques importantes .
Page 9 Illustrations Les illustrations sont fournies à titre d'exemple. Certaines peuvent contenir des données propres à la France. Terminologie La terminologie des titres IBM peut différer d'un pays à l'autre. Reportez-vous au tableau ci-dessous, au besoin. IBM France IBM Canada ingénieur commercial représentant...
Page 10 Brevets Il est possible qu'IBM détienne des brevets ou qu'elle ait déposé des demandes de brevets portant sur certains sujets abordés dans ce document. Le fait qu'IBM vous fournisse le présent document ne signifie pas qu'elle vous accorde un permis d'utilisation de ces brevets.
Page 11 Les sikkerhetsinformasjonen (Safety Information) før du installerer dette produktet. Antes de instalar este produto, leia as Informações sobre Segurança. Antes de instalar este producto, lea la información de seguridad. Läs säkerhetsinformationen innan du installerar den här produkten. © Copyright IBM Corp. 2013...
Page 12 Consultez les informations suivantes pour rechercher la présence éventuelle de situations dangereuses avec le produit IBM sur lequel vous travaillez. Dans le cadre des phases de conception et de fabrication, tous les produits IBM ont été équipés de dispositifs de sécurité obligatoires qui protègent les utilisateurs et les techniciens de maintenance de blessures.
Page 13 Vérifiez que la couche isolante n'est pas effilochée, ni déchirée. 4. Retirez le carter. 5. Contrôlez si certains dispositifs non IBM ne sont pas endommagés. Etudiez avec soin le niveau de sécurité des dispositifs non IBM. 6. Vérifiez la présence éventuelle de situations dangereuses dans le serveur (obturations métalliques, contamination, eau ou autre liquide, étincelles ou...
Page 14 – Placez-vous sur un tapis en caoutchouc pour vous isoler des masses (lames de plancher métalliques et châssis, par exemple). v Soyez extrêmement prudents lorsque vous mesurez une tension élevée. v Pour garantir une mise à la terre parfaite des composants (blocs d'alimentation, pompes, ventilateurs, générateurs), ne les manipulez pas à...
Page 15 Consignes de sécurité Important : Toutes les consignes de type Attention et Danger figurant dans cette document commencent par un numéro. Ce numéro renvoie aux versions traduites des consignes de type Attention ou Danger figurant dans le document Consignes de sécurité.
Page 16 Consigne 1 : DANGER Le courant électrique provenant de l'alimentation, du téléphone et des câbles de transmission peut présenter un danger. Pour éviter tout risque de choc électrique : v Ne manipulez aucun câble et n'effectuez aucune opération d'installation, d'entretien ou de reconfiguration de ce produit au cours d'un orage. v Branchez tous les cordons d'alimentation sur un socle de prise de courant correctement câblé...
Page 17 Consigne 2 : ATTENTION : Remplacer uniquement par une batterie IBM de type 33F8354 ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Si votre système est doté d'un module contenant une pile au lithium, remplacez le uniquement par un module identique, produit par le même fabricant. La pile contient du lithium et peut exploser en cas de mauvaise utilisation, de mauvaise manipulation ou de mise au rebut inappropriée.
Page 18 Consigne 3 : ATTENTION : Si des produits à laser (tels que des unités de CD, DVD ou à fibres optiques, ou des émetteurs) sont installés, prenez connaissance des informations suivantes : v Ne retirez pas les carters. En ouvrant le produit à laser, vous vous exposez au rayonnement dangereux du laser.
Page 19 Consigne 4 : ≥ 18 kg ≥ 32 kg ≥ 55 kg ATTENTION : Soulevez la machine avec précaution. Consigne 5 : ATTENTION : Le bouton de mise sous tension du serveur et l'interrupteur du bloc d'alimentation électrique ne coupent pas le courant électrique alimentant l'unité.
Page 20 ATTENTION : N'ouvrez jamais le bloc d'alimentation électrique ou tout élément sur lequel est apposée l'étiquette ci-dessous. Des niveaux dangereux de tension, courant et électricité sont présents dans les composants qui portent cette étiquette. Aucune pièce de ces composants n'est réparable. Si vous pensez qu'ils peuvent être à l'origine d'un problème, contactez un technicien de maintenance.
Page 21 ATTENTION : Présence de pièces mobiles dangereuses à proximité. Sécurité...
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Page 23 également des informations d'identification et de résolution des incidents. Diagnostic des incidents Avant de prendre contact avec IBM ou un fournisseur de services agréé, suivez les procédures dans l'ordre indiqué afin de diagnostiquer tout incident survenu sur votre serveur : 1.
Page 24 Vous devez retirer tout matériel non pris en charge avant de contacter IBM ou un fournisseur de services de garantie agréé. System x iDataPlex dx360 M4 types 7912 et 7913 - Guide de maintenance et d'identification des incidents...
Page 25 Lightpath Diagnostics ou entrée de journal n'indique une panne de composant matérielle, demandez de l'aide à IBM ou à un fournisseur de service de garantie agréé. Pour effectuer une demande de service en ligne, accédez à...
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Page 27 Outre le présent document, le serveur est livré avec la documentation suivante : v Consignes de protection de l'environnement et Guide d'utilisation Ce document est fourni au format PDF sur le CD IBM System x Documentation. Il contient les versions traduites des consignes de protection de l'environnement.
Page 28 également être publiées pour fournir des informations supplémentaires non incluses dans la documentation du serveur. Ces mises à jour sont disponibles sur le site Web d'IBM. Pour accéder à la dernière documentation et aux mises à jour techniques, visitez le site http://www.ibm.com/supportportal/.
Page 29 : 5 °C/h pour les microprocesseurs pris en charge, visitez v Supports (selon le modèle) : modèles de microprocesseur de 60 à le site Web http://www.ibm.com/servers/ – Barrettes UDIMM 2 Go et 4 Go 95 W eserver/serverproven/compat/us/.
Page 30 Tableau 1. Caractéristiques et spécifications (suite) Taille : Fonctions intégrées : Alimentation électrique : v Module de gestion intégré II (IMM2), v Onde sinusoïdale en entrée (50 - 60 Hz) v Châssis 2U : qui consolide plusieurs fonctions de requise –...
Page 31 Web», à la page 258. v Voyant de localisation système : Ce voyant bleu permet de localiser visuellement le serveur parmi d'autres serveurs. Vous pouvez utiliser IBM Systems Director pour allumer ce voyant à distance. Le voyant est contrôlé par le module IMM2.
Page 32 Vue arrière La figure suivante présente les connecteurs situés à l'arrière du serveur. Connecteur du cordon d'alimentation Connecteur du cordon d'alimentation : Connectez la cordon d'alimentation à ce connecteur. Mise sous et hors tension du serveur Si le serveur est connecté à une source d'alimentation en courant alternatif mais n'est pas sous tension, le système d'exploitation ne démarre pas et la logique est arrêtée à...
Page 33 2. Le connecteur Ethernet 1 prend en charge la fonction Wake on LAN. 3. Lorsque vous mettez le plateau de carte mère sous tension alors que les adaptateurs graphiques externes sont activés, le logo IBM s'affiche sur l'écran après 3 minutes environ. Ceci est normal, car le système est en cours de chargement.
Page 34 v Le module de gestion intégré II (IMM2) peut mettre le plateau de carte mère hors tension en réponse automatique à une panne système critique. System x iDataPlex dx360 M4 types 7912 et 7913 - Guide de maintenance et d'identification des incidents...
Page 35 Voyants, connecteurs et cavaliers internes Les figures suivantes présentent les connecteurs, les voyants et les cavaliers des cartes internes. Il se peut que les figures contenues dans le présent document ne correspondent pas exactement à votre configuration matérielle. Connecteurs internes de la carte mère La figure ci-dessous présente les connecteurs internes de la carte mère.
Page 36 Commutateurs et cavaliers de la carte mère La figure ci-dessous décrit les commutateurs et cavaliers et présente leur emplacement. Remarque : Si un autocollant de protection transparent est présent sur le dessus des blocs de commutateurs, vous devez le retirer pour accéder aux commutateurs. Bouton Lightpath Diagnostics...
Page 37 Tableau 2. Cavaliers de la carte mère (suite) Numéro du cavalier Nom du cavalier Paramètres du cavalier Remarque : Si le cavalier de récupération d'initialisation de l'UEFI est déplacé des broches 1 et 2 aux broches 2 et 3 avant la mise sous tension du serveur, la page de mémoire morte chargée change.
Page 38 Voyants de la carte mère La figure suivante présente les voyants de la carte mère. Voyant d'erreur Voyant d'erreur du microprocesseur 2 du microprocesseur 1 Voyants d'erreur des barrettes Voyants d'erreur DIMM 16-13 des barrettes DIMM 4-1 Voyant d'alimentation Voyants d'erreur Lightpath Diagnostics (vert) des barrettes Voyant d'erreur de la carte mère...
Page 39 événements de tous les journaux collectés. Les informations sont récupérées dans un fichier que vous pouvez envoyer au service d'assistance et de support IBM. En outre, vous pouvez visualiser les informations serveur en local via un fichier de rapport texte généré. Vous pouvez également copier le journal vers un support amovible et l'afficher à...
Page 40 événements d'erreur matérielle se produisant sur le serveur et de soumettre automatiquement des requêtes de service électroniques au service d'assistance et de support IBM. De plus, il permet de récupérer et de transmettre les informations de configuration système sur une base planifiée afin que vous et votre responsable de l'assistance puissiez y accéder.
Page 41 événements système. Les versions les plus récentes du système d'exploitation Linux contiennent une version à jour d'IPMItool. Pour une présentation d'IPMI, accédez à l'adresse http://www.ibm.com/ developerworks/linux/blueprints/ et cliquez sur Using Intelligent Platform Management Interface (IPMI) on IBM Linux platforms.
Page 42 Vous pouvez afficher le journal des événements du module IMM2 depuis le lien Event Log de l'interface Web du module IMM2. Pour plus d'informations, voir «Connexion à l'interface Web», à la page 258. Le tableau suivant décrit les méthodes que vous pouvez utiliser pour afficher les journaux des événements, selon l'état du serveur.
Page 43 2. A l'invite <F1> Setup, appuyez sur la touche F1. Si vous avez défini un mot de passe administrateur et un mot de passe à la mise sous tension, vous devez taper le mot de passe administrateur pour afficher les journaux d'erreurs. 3.
Page 44 Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié. v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des informations.
Page 45 Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié. v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des informations.
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Page 63 Tableau 4. Messages d'erreur du module IMM2 (suite) v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu. v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
Page 64 Tableau 4. Messages d'erreur du module IMM2 (suite) v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu. v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
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Page 66 (ex. : par un ensemble de 0a02xxxx critical from a less l'état critique. câbles). severe state. 2. Utilisez l'utilitaire IBM Power (n = numéro de Configurator pour déterminer la bloc d'alimentation) consommation actuelle de l'alimentation système. Pour plus d'informations et pour télécharger l'utilitaire, accédez à...
Page 67 Tableau 4. Messages d'erreur du module IMM2 (suite) v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu. v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
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Page 72 Tableau 4. Messages d'erreur du module IMM2 (suite) v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu. v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
Page 73 Tableau 4. Messages d'erreur du module IMM2 (suite) v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu. v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
Page 74 Tableau 4. Messages d'erreur du module IMM2 (suite) v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu. v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
Page 75 Tableau 4. Messages d'erreur du module IMM2 (suite) v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu. v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
Page 76 Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié. 806f010c- Memory Erreur Une erreur 1. Consultez le site Web de support IBM 2001xxxx uncorrectable error irrécupérable liée pour obtenir une astuce RETAIN 806f010c- detected for à...
Page 77 Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié. 806f010c- Memory Erreur Une erreur 1. Consultez le site Web de support IBM 2581xxxx uncorrectable error irrécupérable liée pour obtenir une astuce RETAIN detected for One of à...
Page 78 806f030c- barrette DIMM) dix secondes avant de redémarrer le 2003xxxx serveur. 806f030c- 1. Consultez le site Web de support IBM 2004xxxx pour obtenir une astuce RETAIN 806f030c- applicable ou une mise à jour de 2005xxxx microprogramme qui s'applique à cette 806f030c- erreur de mémoire.
Page 79 Tableau 4. Messages d'erreur du module IMM2 (suite) v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu. v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
Page 80 2005xxxx pour cet événement d'erreur et 806f040c- redémarrez le serveur. 2006xxxx 3. Consultez le site Web de support IBM 806f040c- pour obtenir une astuce RETAIN 2007xxxx applicable ou une mise à jour de 806f040c- microprogramme qui s'applique à cet 2008xxxx événement de mémoire.
Page 81 à la mémoire atteinte), suivez les actions préconisées pour cet événement d'erreur et redémarrez le serveur. 3. Consultez le site Web de support IBM pour obtenir une astuce RETAIN applicable ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cet événement de mémoire.
Page 82 Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié. 806f050c- Memory Logging Erreur La limite de 1. Consultez le site Web de support IBM 2001xxxx Limit Reached for consignation de pour obtenir une astuce RETAIN 806f050c- DIMM n Status.
Page 83 Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié. 806f050c- Memory Logging Erreur La limite de 1. Consultez le site Web de support IBM 2581xxxx Limit Reached for consignation de pour obtenir une astuce RETAIN One of the DIMMs la mémoire a été...
Page 84 Tableau 4. Messages d'erreur du module IMM2 (suite) v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu. v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
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Page 89 4. Vérifiez que l'adaptateur est pris en charge. Pour obtenir la liste des périphériques en option pris en charge, visitez le site Web à l'adresse http://www.ibm.com/systems/info/ x86servers/serverproven/compat/us/. 5. Remplacez les adaptateurs. 6. Remplacez les cartes mezzanines. Chapitre 3. Programmes de diagnostic...
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Page 94 Tableau 4. Messages d'erreur du module IMM2 (suite) v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu. v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
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Page 104 Tableau 4. Messages d'erreur du module IMM2 (suite) v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu. v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
Page 105 Tableau 4. Messages d'erreur du module IMM2 (suite) v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu. v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
Page 106 Tableau 4. Messages d'erreur du module IMM2 (suite) v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu. v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
Page 107 Tableau 4. Messages d'erreur du module IMM2 (suite) v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu. v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
Page 108 Procédure de vérification La procédure de vérification correspond aux tâches que vous devez réaliser pour diagnostiquer un incident dans le serveur. Présentation de la procédure de vérification Avant d'effectuer la procédure de vérification pour diagnostiquer les problèmes matériels, passez en revue les informations suivantes : v Lisez les consignes de sécurité...
Page 109 à la page 110). b. Mettez le serveur et tous les périphériques externes hors tension. c. Vérifiez que tous les périphériques internes et externes sont compatibles à l'adresse http://www.ibm.com/systems/info/x86servers/serverproven/compat/ us/. d. Vérifiez tous les câbles et cordons d'alimentation. e. Réglez toutes les commandes de réglage d'écran en position intermédiaire.
Page 110 Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié. v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes d'unité ou demander des informations.
Page 111 Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié. v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des informations.
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Page 115 Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'identification et la résolution des problèmes liés à la mémoire, consultez la section "Troubleshooting Memory - IBM BladeCenter and System x" à l'adresse http://www-947.ibm.com/support/entry/portal/docdisplay?brand=5000020&lndocid=MIGR-5081319. v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des...
Page 116 Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'identification et la résolution des problèmes liés à la mémoire, consultez la section "Troubleshooting Memory - IBM BladeCenter and System x" à l'adresse http://www-947.ibm.com/support/entry/portal/docdisplay?brand=5000020&lndocid=MIGR-5081319. v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des...
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Page 132 Diagnostics. Une recherche plus approfondie dans le journal des événements système du module IMM2 ou dans le journal des erreurs système peut être nécessaire. v Si le voyant d'erreur système est allumé, une erreur s'est produite. Passez à l'étape 2. 6.
Page 133 Voyants du bloc d'alimentation en courant alternatif Erreur (!) Description Action Remarques Eteint Eteint Eteint Aucun courant Il s'agit d'une situation 1. Contrôlez la source électrique alternatif normale lorsqu'aucun d'alimentation en courant ne traverse le courant électrique alternatif à laquelle le serveur serveur ou alternatif n'est est relié.
Page 134 à effectuer pour le résoudre. Vérifiez que le serveur dispose de la dernière version des programmes de diagnostic. Pour télécharger la dernière version, visitez le site http://www.ibm.com/ supportportal/. Des utilitaires sont disponibles et permettent de réinitialiser et de mettre à jour les codes de diagnostic sur l'unité...
Page 135 Remarque : Il se peut que le programme de diagnostic DSA Preboot mette plus de temps à répondre que d'habitude lorsque vous démarrez le programme. Ceci est normal, car le programme est en cours de chargement. Le processus de chargement peut prendre jusqu'à 10 minutes. 4.
Page 136 Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié. v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des informations.
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Page 174 Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié. v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des informations.
Page 175 : v Téléchargez la mise à jour du microprogramme du serveur depuis Internet. v Contactez votre technicien de maintenance IBM. Pour télécharger le package de mise à jour du microprogramme du serveur depuis Internet, procédez comme suit : 1.
Page 176 Bouton Lightpath Diagnostics Cavalier de présence physique du module Cavalier de présence TPM pour le module IMM physique du module TPM système Cavalier CMOS d'effacement Cavalier CMOS de mot de passe Cavalier de récupération d'amorçage UEFI 5. Déplacez le cavalier (JP3) des broches 1 et 2 vers les broches 2 et 3 pour activer le mode de récupération UEFI.
Page 177 20. Rebranchez le cordon d'alimentation et les câbles retirés. 21. Redémarrez le serveur. Le système lance l'autotest à la mise sous tension. 22. Si la restauration échoue, contactez votre technicien de maintenance IBM pour obtenir une assistance. Méthode de récupération d'amorçage automatisée interne Remarque : Utilisez cette méthode si le voyant BOARD du panneau Lightpath...
Page 178 Pour déterminer le nombre de tentatives de redémarrage consécutives requis pour déclencher la fonction d'échec d'amorçage Nx dans l'utilitaire de configuration, cliquez sur Settings > POST Attempt Limit. Les options disponibles sont 3, 6, 9 et 255 (désactiver l'échec d'amorçage Nx). Résolution des problèmes d'alimentation Les problèmes d'alimentation peuvent être difficiles à...
Page 179 Tableau 7. Composants associés à l'erreur de rail d'alimentation (suite) Erreur de rail d'alimentation dans le journal des événements du module IMM2 Composants Erreur du rail d'alimentation 6 Adaptateur en option installé dans l'assemblage à carte mezzanine PCI 2 (le cas échéant), assemblage à...
Page 180 Mettez le serveur sous tension et reconfigurez-le à chaque fois. v Tous les périphériques externes. v Parasurtenseur (sur le serveur) v Imprimante, souris et unités non IBM v Chaque adaptateur v Unités de disque dur v Modules de mémoire. La configuration minimale requise est une barrette DIMM de 2 Go dans l'emplacement 3.
Page 181 à identifier les problèmes. Si possible, ayez ces informations à disposition lorsque vous sollicitez de l'aide auprès d'IBM. Le numéro de modèle et le numéro de série se trouvent sur l'étiquette d'identification collée sur la façade du serveur (voir figure ci-après).
Page 182 Paramètres de configuration des options v Configuration du fichier de contrôle du système d'exploitation Pour savoir comment contacter le service d'assistance IBM, voir Annexe A, «Service d'aide et d'assistance», à la page 271. System x iDataPlex dx360 M4 types 7912 et 7913 - Guide de maintenance et d'identification des incidents...
Page 183 Pièces structurelles : L'achat et le remplacement des pièces structurelles (telles que le châssis, le carter supérieur et le panneau frontal) vous incombe. Si IBM acquiert ou installe un composant structurel à votre demande, le service vous sera facturé.
Page 184 System x iDataPlex dx360 M4 types 7912 et 7913 - Guide de maintenance et d'identification des incidents...
Page 185 Le tableau ci-après répertorie les numéros de référence des composants du serveur. Tableau 8. Nomenclature des pièces, type 7912 Réf. CRU Réf. CRU Index Description (niveau 1) (niveau 2) Assemblage du dissipateur thermique, 95 W 90Y4967 Assemblage du dissipateur thermique, 130 W 46W2702 Mémoire RDIMM, 16 Go à...
Page 186 Tableau 8. Nomenclature des pièces, type 7912 (suite) Réf. CRU Réf. CRU Index Description (niveau 1) (niveau 2) Microprocesseur, Intel Xeon E5-2640, 2,50 GHz, 15 Mo, 1333 MHz, 81Y5166 95 W (6 coeurs) Microprocesseur Intel Xeon E5-2650, 2 GHz, 20 Mo, 1600 MHz, 95 81Y5167 W (8 coeurs) Microprocesseur Intel Xeon E5-2660, 2 GHz, 20 Mo, 1600 MHz, 95...
Page 187 Tableau 8. Nomenclature des pièces, type 7912 (suite) Réf. CRU Réf. CRU Index Description (niveau 1) (niveau 2) Microprocesseur Intel Xeon E5-2680, v2 2,8 GHz, 25 Mo, 1866 MHz, 00Y2786 115 W (10 coeurs) Microprocesseur Intel Xeon E5-2690, v2 3,0 GHz, 25 Mo, 1866 MHz, 00Y2787 130 W (10 coeurs) Microprocesseur Intel Xeon E5-2637 v2 3,5 GHz, 15 Mo, 1866 MHz,...
Page 188 Adaptateur de bus hôte Fibre Channel Emulex 16 Gbit/s (deux ports) 81Y1665 Hyperviseur, unité flash USB intégrée 42D0545 PCI IBM Gbit/s monoport 43W7510 PCIE IBM 4 Gbit/s double port 43W7512 System x iDataPlex dx360 M4 types 7912 et 7913 - Guide de maintenance et d'identification des incidents...
Page 189 Adaptateur de bus hôte SAS IBM 6 Gbit 46C8935 Adaptateur de bus hôte SAS IBM 6 Gbit 68Y7354 Adaptateur de bus hôte aux performances optimisées IBM 6 Gbit 46C8937 Adaptateur de bus hôte aux performances optimisées IBM 6 Gbit 90Y4356...
Page 190 Tableau 9. Nomenclature des pièces, type 7913 Réf. CRU Réf. CRU Index Description (niveau 1) (niveau 2) Module du boîtier d'alimentation 90Y4873 Bloc d'alimentation haute efficacité 900 watts 43X3316 Bloc d'alimentation 550 watts 43X3312 Bloc d'alimentation 750 watts 43X3314 Bloc d'alimentation 750 watts 69Y5747 Bloc de ventilation 90Y4869...
Page 191 Composants du boîtier GPGPU Les composants remplaçables suivants sont disponibles pour le boîtier GPGPU. Tableau 10. Nomenclature des pièces, boîtier GPGPU Réf. CRU Réf. CRU Index Description (niveau 1) (niveau 2) Assemblage de câble, 4PM Micro SATA vers 4x520 mm pour unité à 90Y6257 remplacement standard de 1,8 pouces Assemblage de câble, 2PM SATA 480 mm pour unité...
Page 192 Glissière de montage de l'armoire d'entreprise 90Y5124 Pour commander une pièce structurelle, procédez comme suit : Remarque : Nous modifions régulièrement le site Web d'IBM. Il se peut que la procédure réelle soit légèrement différente de celle présentée dans le présent document.
Page 193 IBM local pour une assistance en direct. Cordons d'alimentation Pour votre sécurité, IBM fournit un cordon d'alimentation avec une prise de terre à utiliser avec les produits IBM. Pour éviter les chocs électriques, utilisez toujours le cordon d'alimentation et la fiche avec une prise correctement mise à terre.
Page 194 Réf. du cordon d'alimentation IBM Pays 39M5123 Afghanistan, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie Saoudite, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Belgique, Bénin, Bélarus, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Comores, Congo (République démocratique du), Congo (République du), Côte d'Ivoire, Croatie (République de), Dahomey, Djibouti, Egypte, Erythrée, Espagne,...
Page 195 Réf. du cordon d'alimentation IBM Pays 39M5219 République démocratique populaire de Corée, République de Corée 39M5199 Japon 39M5226 Inde Chapitre 4. Nomenclature des pièces, System x iDataPlex dx360 M4 types 7912 et 7913...
Page 196 System x iDataPlex dx360 M4 types 7912 et 7913 - Guide de maintenance et d'identification des incidents...
Page 197 Pièces structurelles : L'achat et le remplacement des pièces structurelles (telles que le châssis, le carter supérieur et le panneau frontal) vous incombe. Si IBM acquiert ou installe un composant structurel à votre demande, le service vous sera facturé.
Page 198 à jour, gérer et déployer les microprogrammes, accédez au site du centre d'outils ToolsCenter pour System x et BladeCenter à l'adresse http://publib.boulder.ibm.com/ infocenter/toolsctr/v1r0/index.jsp. v Avant d'installer des périphériques supplémentaires, vérifiez que le serveur fonctionne correctement.
Page 199 v Lorsque vous avez terminé de travailler sur le serveur, réinstallez tous les caches de sécurité, les protections mécaniques, les étiquettes et les fils de terre. Remarques relatives à la fiabilité du système Pour assurer le refroidissement correct et la fiabilité du système, vérifiez les points suivants : v Chaque baie d'unité...
Page 200 Manipulation des dispositifs sensibles à l'électricité statique Avertissement : L'électricité statique peut endommager les composants électroniques et le serveur. Pour éviter tout risque de détérioration, conservez les dispositifs sensibles à l'électricité statique dans leur emballage antistatique jusqu'au moment de leur installation. Pour réduire les risques de dommages liés à...
Page 201 Retrait et remplacement des pièces consommables et structurelles Le remplacement des pièces consommables et structurelles vous incombe. Si IBM installe une pièce consommable ou structurelle à votre demande, les frais d'installation vous seront facturés. Remarque : Il se peut que les figures contenues dans le présent document ne correspondent pas exactement à...
Page 202 1. Vérifiez que les leviers sont en position ouverte avant d'installer le noeud dans le châssis. 2. Faites glisser complètement le plateau de carte mère dans le châssis. 3. Fermez les deux taquets de déverrouillage. 4. Reconnectez les câbles à l'avant du plateau de carte mère. 5.
Page 203 Carter du plateau de carte mère Plateau de carte mère 1. Abaissez le carter de sorte que les broches à l'arrière du carter s'emboîtent dans les emplacements à l'arrière du plateau de la carte mère. Avant de refermer le carter, vérifiez que tous les composants sont correctement installés, que tous les câbles internes sont correctement acheminés et que vous n'avez pas oublié...
Page 204 2. Mettez le plateau de carte mère hors tension, ainsi que tous les périphériques qui lui sont raccordés (voir «Mise hors tension du plateau de carte mère», à la page 11). 3. Si le plateau de carte mère est installé dans un châssis, retirez-le (voir «Retrait du plateau de carte mère d'un châssis 2U», à...
Page 205 5. Rabattez le boîtier GPGPU sur le plateau de carte mère jusqu'à ce qu'il soit maintenu en place. 6. Si vous les avez déconnectés, reconnectez les câbles à la carte d'alimentation sur le plateau de carte mère. 7. Installez le plateau de carte mère dans le châssis (voir «Installation d'un plateau de carte mère dans un châssis 2U», à...
Page 206 Carter supérieur Boutons de libération 1. Orientez le carter supérieur sur l'arrière du châssis de sorte que les pattes de retenue du carter s'alignent avec les taquets du châssis. 2. Faites glisser le carter dans le châssis jusqu'à ce que les boutons de dégagement du carter s'enclenchent.
Page 207 6. Dévissez les deux vis qui maintiennent le châssis et sortez ce dernier. 7. Posez-le sur une surface plane antistatique. 8. Si vous remplacez un châssis endommagé, retirez le bloc de ventilation et le boîtier d'alimentation du châssis, puis placez-les sur une surface plane antistatique ou installez-les dans le nouveau châssis (voir «Retrait du bloc de ventilation du châssis 2U», à...
Page 208 6. Rebranchez les cordons d'alimentation si nécessaire. Retrait et remplacement des unités CRU de niveau 1 Le remplacement des CRU de niveau 1 vous incombe. Si IBM installe une CRU de niveau 1 à votre demande, les frais d'installation vous seront facturés.
Page 209 Retrait de la grille d'aération Pour retirer la grille d'aération, procédez comme suit : Cordon d'alimen- tation Grille d'aération 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page ix et la section «Conseils d'installation», à la page 175. 2. Retirez les plateaux de carte mère installés (voir «Retrait du plateau de carte mère d'un châssis 2U», à...
Page 210 Avertissement : Avant de mettre le serveur sous tension, remettez toutes les grilles d'aération en place pour assurer une ventilation et un refroidissement corrects du système. L'utilisation du serveur sans toutes les grilles d'aération risque d'endommager les composants du serveur. Installation de la grille d'aération Pour installer la grille d'aération, procédez comme suit : 1.
Page 211 Avertissement : Avant de mettre le serveur sous tension, remettez toutes les grilles d'aération en place pour assurer une ventilation et un refroidissement corrects du système. L'utilisation du serveur sans toutes les grilles d'aération risque d'endommager les composants du serveur. Retrait du bloc de ventilation du châssis 2U Pour retirer le bloc de ventilation du châssis 2U, suivez la procédure ci-après.
Page 212 La section suivante présente des informations à prendre en compte lors du remplacement de la pile. v Durant la conception de ce produit, IBM n'a eu de cesse de penser à votre sécurité. La pile au lithium doit être manipulée avec précaution afin d'éviter tout danger.
Page 213 être jetées avec les ordures ménagères. Elles seront reprises gratuitement par le fabricant, le distributeur, ou un représentant IBM afin d'être recyclées ou jetées de façon correcte. v Pour commander des piles de rechange, contactez votre revendeur ou votre partenaire commercial IBM.
Page 214 9. Ne pas mettre la pile à la poubelle. Pour la mise au rebut, se reporter à la réglementation en vigueur. Pour plus d'informations, voir Guide d'utilisation et consignes de protection de l'environnement IBM sur le CD IBM System x Documentation.
Page 215 Pour installer la pile de remplacement de la carte mère, procédez comme suit : 1. Suivez les instructions de manipulation et d'installation spécifiques fournies avec la pile de rechange. 2. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page ix et la section «Conseils d'installation», à...
Page 216 Avant d'installer une unité de disque dur à remplacement standard, prenez connaissance des informations ci-après. Pour obtenir la liste des unités de disque dur prises en charge, visitez le site Web http://www.ibm.com/ systems/info/x86servers/serverproven/compat/us/. v En complément des instructions figurant dans le présent document, consultez la documentation fournie avec l'unité...
Page 217 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page ix et la section «Conseils d'installation», à la page 175. 2. Placez l'emballage antistatique contenant l'unité en contact avec une zone métallique non peinte de l'extérieur du châssis ou de l'armoire, puis sortez l'unité...
Page 218 Retrait du cordon d'alimentation de la glissière munie d'un support de montage de cordons d'alimentation Pour retirer le cordon d'alimentation, suivez la procédure ci-dessous. Plaque Fiche de montage de montage Etrier de fixation Montants du cordon d'alimentation de montage Vis M3 1.
Page 219 Installation du cordon d'alimentation sur la glissière munie d'un support de montage de cordons d'alimentation Pour installer le cordon d'alimentation, procédez comme suit : Plaque Fiche de montage de montage Etrier de fixation Montants du cordon d'alimentation de montage Vis M3 1.
Page 220 Retrait du cordon d'alimentation de la glissière non munie d'un support de montage de cordons d'alimentation Pour retirer le cordon d'alimentation, suivez la procédure ci-dessous. Cordons d'alimentation 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page ix et la section «Conseils d'installation», à...
Page 221 Installation du cordon d'alimentation sur la glissière non munie d'un support de montage de cordons d'alimentation Pour installer le cordon d'alimentation, procédez comme suit : Cordons d'alimentation 1. Installez le cordon d'alimentation et l'attache-câble. 2. Branchez le cordon d'alimentation que vous utilisez sur l'unité d'alimentation. Retrait d'un boîtier d'unités SAS/SATA à...
Page 222 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page ix et la section «Conseils d'installation», à la page 175. 2. Notez les emplacements des unités que vous souhaitez retirer, puis retirez-les (voir «Retrait d'une unité de disque dur à remplacement standard», à la page 193).
Page 223 Retrait d'une carte bus d'alimentation du plateau Pour retirer une carte bus d'alimentation du plateau, suivez la procédure ci-après. Carte bus d'alimentation Plateau de carte mère 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page ix et la section «Conseils d'installation», à...
Page 224 Carte bus d'alimentation Plateau de carte mère 1. Placez l'emballage antistatique contenant la carte bus d'alimentation en contact avec une zone métallique non peinte de l'extérieur du plateau, puis sortez la carte bus d'alimentation de son emballage. 2. Placez la carte bus d'alimentation sur les boulons filetés de fixation du plateau, puis installez les quatre vis.
Page 225 Bloc de carte de bus PCI Adaptateur PCIe Connecteur de l'assemblage à carte mezzanine Plateau de carte mère 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page ix et la section «Conseils d'installation», à la page 175. 2. Si le plateau de carte mère est installé dans un châssis, retirez-le (voir «Retrait du plateau de carte mère d'un châssis 2U», à...
Page 226 Bloc de carte de bus PCI Adaptateur PCIe Connecteur de l'assemblage à carte mezzanine Plateau de carte mère 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page ix et la section «Conseils d'installation», à la page 175. 2. Placez l'emballage antistatique contenant l'assemblage à carte mezzanine PCIe en contact avec une zone métallique non peinte de l'extérieur du plateau de carte mère, puis sortez l'assemblage à...
Page 227 La carte mère du serveur dispose de deux emplacements de carte mezzanine PCI. Pour obtenir des informations de configuration, consultez la documentation ServeRAID à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/. Chapitre 5. Retrait et remplacement des composants du serveur...
Page 228 Installation d'un adaptateur dans le plateau de carte mère Bloc de carte de bus PCI Adaptateur PCIe Pour installer un adaptateur sur un assemblage à carte mezzanine PCI, procédez comme suit : 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page ix et la section «Conseils d'installation», à...
Page 229 Installation d'un adaptateur dans le boîtier GPGPU (emplacement PCI 3 ou 4) Remarque : La carte mezzanine PCI fait partie d'un boîtier GPGPU en option ; la carte mezzanine et les adaptateurs qui lui sont raccordés sont solidarisés au boîtier GPGPU.
Page 230 Support de fixation Adaptateur Broche de retenue 9. Installez la broche et la patte de retenue dans le boîtier GPGPU. 10. Si nécessaire, branchez les câbles à la carte d'alimentation sur le plateau de carte mère. 11. Installez le boîtier GPGPU (voir «Installation d'un boîtier GPGPU», à la page 182).
Page 231 5. Posez doucement le boîtier GPGPU à l'envers pour pouvoir installer les adaptateurs sur le dessous du boîtier GPGPU. 6. Alignez l'adaptateur avec le connecteur PCI de la carte mezzanine et le guide de l'extrémité externe de la carte mezzanine. Appuyez sur le clip de retenue et poussez l'adaptateur de sorte qu'il soit maintenu en place à...
Page 232 DDR3 ECC PC3-6400, PC3-8500 ou PC3-1060 de 800, 1066 ou 1333 MHz standard. Pour obtenir la liste des modules de mémoire pris en charge par le serveur, voir http://www.ibm.com/servers/eserver/serverproven/compat/us/. – Les spécifications d'une barrette DIMM DDR3 figurent sur une étiquette présente sur la barrette, au format suivant.
Page 233 xff représente l'organisation du périphérique (largeur de bit) x4 = organisation x4 (4 lignes DQ par SDRAM) x8 = organisation x8 x16 = organisation x16 v représente la tension d'alimentation (VDD) de la mémoire SDRAM et des composants de support Vide = 1,5 V spécifiés L = 1,35 V spécifiés, 1,5 V utilisables Remarque : Les valeurs de ces tensions sont ‘spécifiées’, ce qui...
Page 234 v Les règles suivantes s'appliquent à la vitesse des barrettes DIMM DDR3 tout en faisant référence au nombre de barrettes DIMM dans un canal : – Lorsque vous installez 1 barrette DIMM par canal, la mémoire tourne à 1333 – Lorsque vous installez 2 barrettes DIMM par canal, la mémoire tourne à 1066 –...
Page 235 v Les barrettes LRDIMM disponibles en option pour le serveur font 32 Go. Le serveur peut offrir une capacité mémoire système comprise entre 32 et 512 Go avec les barrettes LRDIMM. Remarque : La quantité de mémoire utilisable est réduite selon la configuration du système.
Page 236 d'optimiser les performances du système. En mode non miroir, les trois canaux figurant sur l'interface de mémoire de chaque microprocesseur peuvent être remplis dans n'importe quel ordre et n'avoir aucune exigence de correspondance. Tableau 13. Séquence d'installation de barrettes DIMM en mode sans mise en miroir (normal) Nombre de microprocesseurs installés Séquence de peuplement des connecteurs DIMM...
Page 237 Le tableau suivant indique l'ordre d'installation en mode de mise en miroir mémoire Tableau 15. Séquence de peuplement des barrettes DIMM en mode de mise en miroir mémoire Nombre de microprocesseurs installés Connecteur DIMM par paire Microprocesseur 1 (1 UC uniquement) 1, 3->...
Page 238 Encoche d'alignement Barrette DIMM Patte de retenue Languette d'alignement 6. Mettez l'emballage antistatique contenant la barrette DIMM en contact avec une surface métallique non peinte sur le serveur. Ensuite, déballez la barrette DIMM. 7. Orientez la barrette DIMM de sorte que son encoche d'alignement s'aligne correctement avec le taquet d'alignement.
Page 239 ATTENTION : Le bouton de mise sous tension du serveur et l'interrupteur du bloc d'alimentation électrique ne coupent pas le courant électrique alimentant l'unité. En outre, le système peut être équipé de plusieurs cordons d'alimentation. Pour mettre l'unité hors tension, vous devez déconnecter tous les cordons de la source d'alimentation.
Page 240 Châssis 2U Bloc d'alimentation Taquet de déverrouillage 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page ix et la section «Conseils d'installation», à la page 175. 2. Si le châssis contenant le bloc d'alimentation est installé dans une armoire iDataPlex avec une glissière munie d'un dispositif de retenue de cordons d'alimentation, retirez-le de l'armoire (voir «Retrait du châssis 2U d'une armoire»...
Page 241 Avant d'installer une alimentation électrique supplémentaire ou de replacer une alimentation électrique par une autre de puissance en watts différente, vous pouvez utiliser l'utilitaire IBM Power Configurator pour déterminer la consommation actuelle de l'alimentation système. Pour plus d'informations et pour télécharger l'utilitaire, accédez à...
Page 242 ATTENTION : Le bouton de mise sous tension du serveur et l'interrupteur du bloc d'alimentation électrique ne coupent pas le courant électrique alimentant l'unité. En outre, le système peut être équipé de plusieurs cordons d'alimentation. Pour mettre l'unité hors tension, vous devez déconnecter tous les cordons de la source d'alimentation.
Page 243 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page ix et la section «Conseils d'installation», à la page 175. 2. Placez l'emballage antistatique contenant le bloc d'alimentation en contact avec une zone métallique non peinte de l'extérieur du châssis, puis retirez le bloc d'alimentation de l'emballage.
Page 244 Châssis 2U Boîtier d'alimentation Taquet de déverrouillage 1. Insérez le boîtier d'alimentation à l'arrière du châssis. 2. Faites-le glisser dans le châssis jusqu'à ce que le taquet de déverrouillage s'enclenche. 3. Installez le bloc de ventilation du châssis 2U (voir «Installation du bloc de ventilation du châssis 2U», à...
Page 245 Vous pouvez acquérir un adaptateur de réseau double port pour ajouter deux ports réseau supplémentaires au serveur. Pour commander un adaptateur de réseau double port en option, contactez votre revendeur ou votre partenaire commercial IBM. Pour installer un adaptateur de réseau, procédez comme suit : Adaptateur de réseau...
Page 246 3. Si le plateau de carte mère est installé dans un châssis, retirez-le (voir «Retrait du plateau de carte mère d'un châssis 2U», à la page 179). 4. Si un boîtier GPGPU est installé sur le plateau de carte mère, retirez-le (voir «Retrait d'un boîtier GPGPU», à...
Page 247 Retrait d'un boîtier GPGPU Pour retirer un boîtier GPGPU, procédez comme suit. Fond de panier 3,5 pouces à remplacement standard Boîtier GPGPU Support de fixation Unité de disque dur 3,5 pouces à remplacement standard Panneau obturateur 3,5 pouces Broche de retenue Adaptateur 1.
Page 248 Retrait et remplacement des unités remplaçables par l'utilisateur de niveau 2 Vous pouvez installer une CRU de niveau 2 vous-même ou demander à IBM de l'installer, sans frais supplémentaire, selon le type de service prévu par la Garantie de votre serveur.
Page 249 Retrait d'un microprocesseur et d'un dissipateur thermique Avertissement : v Utilisez toujours l'outil d'installation du microprocesseur pour retirer un microprocesseur. Dans le cas contraire, vous risquez d'endommager les sockets du microprocesseur sur la carte mère. Si les sockets du microprocesseur sont endommagés, vous devez remplacer la carte mère.
Page 250 Pour retirer un microprocesseur et son dissipateur thermique, procédez comme suit 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page ix et la section «Conseils d'installation», à la page 175. 2. Mettez le serveur et les périphériques hors tension, puis débranchez tous les cordons d'alimentation.
Page 251 b. Ouvrez le deuxième levier de dégagement sur le socket de microprocesseur. c. Ouvrez la patte de maintien du microprocesseur. Avertissement : Ne touchez pas les connecteurs du microprocesseur et du socket de microprocesseur. 7. Retirez le microprocesseur du socket : a.
Page 252 Outil d'installation Microprocess Broches d'alignement c. Retirez le microprocesseur en suivant les instructions ci-dessous pour votre outil d'installation. v Si vous utilisez l'outil d'installation A, tournez doucement la poignée dans le sens des aiguilles d'une montre en position fermée, puis soulevez le microprocesseur pour le retirer du socket.
Page 253 Le serveur prend en charge deux microprocesseurs multicoeur au maximum. Pour obtenir la liste des microprocesseurs pris en charge, visitez le site Web à l'adresse http://www.ibm.com/systems/info/x86servers/serverproven/compat/us/. v Le premier microprocesseur doit toujours être installé sur le socket 1 de la carte mère.
Page 254 à jour le microprogramme du serveur. Pour télécharger la dernière niveau du microprogramme du serveur et autres mises à jour du code pour votre serveur, visitez le site Web à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/. v Les vitesses du microprocesseur sont automatiquement adaptées au serveur, vous évitant ainsi de régler les commutateurs ou les cavaliers de sélection de...
Page 255 Outil d'installation Outil d'installation Microprocesseur Carter Microprocesseur Outil d'installation de microprocesseur A Outil d'installation de microprocesseur B Pour installer un microprocesseur supplémentaire et un dissipateur thermique, procédez comme suit : 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page ix et la section «Conseils d'installation», à...
Page 256 5. Installez le microprocesseur dans le socket de microprocesseur : a. Avant de déballer le microprocesseur avec précaution, mettez l'emballage antistatique contenant le nouveau microprocesseur en contact avec une zone non peinte du châssis ou une zone métallique non peinte d'un composant de l'armoire mis à...
Page 257 E5-x6xx E5-x6xx v2 Poignée Outil d'installation Microprocesseur Avertissement : v N'exercez pas de pression excessive sur le microprocesseur pour l'introduire dans le socket. v Vérifiez que le microprocesseur est orienté et correctement aligné sur le socket avant d'essayer de refermer la patte de maintien. v Ne touchez pas la pâte thermoconductrice recouvrant le bas du dissipateur thermique ou le haut du microprocesseur.
Page 258 Taquet de déverrouillage Taquet de déverrouillage du microprocesseur du microprocesseur Microprocesseur a. Fermez la patte de maintien du microprocesseur sur le socket de microprocesseur. b. Repérez le levier de dégagement qui doit être fermé en premier, qui est identifié par une étiquette, et fermez-le. c.
Page 259 Avertissement : v Ne posez pas le dissipateur thermique après avoir retiré le couvercle en plastique. v Ne touchez pas la pâte thermoconductrice recouvrant le bas du dissipateur thermique après avoir retiré le couvercle en plastique. Vous risqueriez de la contaminer.
Page 260 Si vous installez le dissipateur thermique sur le microprocesseur duquel vous l'aviez retiré, faites attention à : v La pâte thermoconductrice présente sur le dissipateur thermique et le microprocesseur n'a pas été contaminée. v Aucune pâte supplémentaire n'a été ajoutée à la quantité déjà présente. Remarques : v Lisez les consignes de sécurité...
Page 261 Pour plus d'informations sur FoD (Features on Demand), y compris les instructions permettant d'automatiser l'activation et l'installation de la clé d'activation à l'aide d'IBM ToolsCenter ou d'IBM Systems Director, voir IBM System x Features on Demand User’s Guide à l'adresse http://www.ibm.com/ systems/x/fod/, sous la section Help.
Page 262 Carter du plateau de carte mère Dissipateur thermique Barrette DIMM Microprocesseur Carte bus Assemblage d'alimentation à carte mezzanine PCI Fond de panier à remplacement standard de 3,5 pouces Fond de panier à remplacement standard de 2,5 pouces Plateau de carte mère Fond de panier à...
Page 263 6. Retirez le support d'unité de disque dur et l'assemblage de câble. 7. Si un boîtier d'unités SAS/SATA à remplacement standard est installé, retirez-le (voir «Retrait d'un boîtier d'unités SAS/SATA à remplacement standard», à la page 199). 8. Retirez les cartes mezzanines (voir «Retrait d'un assemblage à carte mezzanine PCIe du plateau de carte mère», à...
Page 264 Important : Certaines solutions de cluster nécessitent des niveaux de code spécifiques ou des mises à jour de code coordonnées. Si le périphérique fait partie de la solution de cluster, vérifiez que le dernier niveau de code est pris en charge pour cette dernière avant que le code ne soit mis à...
Page 265 6. Réinstallez les cartes mezzanines (voir «Installation d'un assemblage à carte mezzanine PCI sur le plateau de carte mère», à la page 203). 7. Installez le support d'unité de disque dur et l'assemblage de câble. 8. Réinstallez le boîtier d'unités SAS/SATA à remplacement standard, si vous l'avez retiré...
Page 266 System x iDataPlex dx360 M4 types 7912 et 7913 - Guide de maintenance et d'identification des incidents...
Page 267 CD UpdateXpress. Le microprogramme du serveur est régulièrement mis à jour et disponible sur le site Web IBM pour téléchargement. Pour rechercher le dernier niveau de microprogramme, notamment le microprogramme UEFI, le code des données techniques essentielles, les pilotes de périphérique et le microprogramme du module de gestion intégré, accédez à...
Page 268 v Le microprogramme UEFI est stocké dans la mémoire morte sur la carte mère. v Le microprogramme du module IMM2 est stocké dans la mémoire morte sur le module IMM2, sur la carte mère. v Le microprogramme Ethernet est stocké dans la mémoire morte sur le contrôleur Ethernet.
Page 269 ServerGuide simplifie l'installation des systèmes d'exploitation en fournissant des pilotes de périphérique à jour et, dans certains cas, en les installant automatiquement. Pour télécharger le CD, allez sur la page http://www.ibm.com/ support/entry/portal/docdisplay?lndocid=SERV-GUIDE et cliquez sur IBM Service and Support Site.
Page 270 Lorsque vous utilisez le CD ServerGuide Setup and Installation, vous n'avez pas besoin de disquettes d'installation. Ce CD vous permet de configurer n'importe quel modèle de serveur IBM pris en charge. Il fournit la liste des tâches requises pour installer le modèle de votre serveur. Sur les serveurs dotés d'un adaptateur ServeRAID ou d'un contrôleur SAS/SATA avec fonctions RAID, vous pouvez...
Page 271 Boot Manager. 3. Sélectionner une unité de démarrage à l'aide du programme de configuration LSI Configuration Utility. Pour des informations et des instructions détaillées, voir https://www-947.ibm.com/ systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-5083225. Installation standard du système d'exploitation Le programme ServerGuide peut réduire la durée d'installation d'un système d'exploitation.
Page 272 v Résoudre les conflits de configuration Lancement de l'utilitaire de configuration Pour lancer l'utilitaire de configuration, procédez comme suit : 1. Mettez le serveur sous tension. Remarque : Environ 5 à 10 secondes après la connexion du serveur à une source d'alimentation, le bouton de mise sous tension devient actif.
Page 273 désactivez un périphérique, il n'est pas possible de le configurer et le système d'exploitation ne pourra pas le détecter (cela revient à le déconnecter). – Power Sélectionnez cette option pour afficher ou modifier le plafonnement de la puissance pour contrôler l'état de la consommation, des processeurs et de la performance.
Page 274 Sélectionnez cette option pour afficher ou réinitialiser les paramètres par défaut du module IMM2. - Reset IMM2 Sélectionnez cette option pour réinitialiser le module IMM2. – System Security Sélectionnez cette option pour afficher ou configurer la prise en charge du TPM (Trusted Platform Module).
Page 275 le gestionnaire de l'interface de gestion de système et par le processeur de maintenance du système. Exécutez les programmes de diagnostic pour plus d'informations sur les codes d'erreur que vous rencontrez. Pour connaître les instructions relatives à l'exécution des programmes de diagnostic, voir «Exécution des programmes de diagnostic», à...
Page 276 v Load Default Settings Cette option permet d'annuler les modifications et de restaurer les paramètres par défaut. v Exit Setup Sélectionnez cette option pour quitter l'utilitaire de configuration. Si vous n'avez pas enregistré les modifications apportées aux paramètres, un message vous demande si vous souhaitez les enregistrer ou quitter sans enregistrer.
Page 277 Bouton Lightpath Diagnostics Cavalier de présence physique du module Cavalier de présence TPM pour le module IMM physique du module TPM système Cavalier CMOS d'effacement Cavalier CMOS de mot de passe Cavalier de récupération d'amorçage UEFI Avertissement : Avant de modifier la position d'un commutateur ou d'un cavalier, mettez le serveur hors tension et débranchez tous les cordons d'alimentation et câbles externes.
Page 278 Utilisation du programme Boot Manager Le programme Boot Manager est un utilitaire de configuration intégré et piloté par menus qui permet de redéfinir temporairement le premier périphérique d'amorçage sans pour autant modifier les paramètres de l'utilitaire de configuration. Pour utiliser le programme Boot Manager, procédez comme suit : 1.
Page 279 IMM2 premium. Pour plus d'informations sur le module IMM2, consultez le guide d'utilisation du Module de gestion intégré II à l'adresse http://www.ibm.com/support/entry/portal/ docdisplay?lndocid=MIGR-5086346. Le module IMM2 prend en charge les fonctions de gestion de système suivantes : v Surveillance de l'environnement avec régulateur de vitesse des ventilateurs en...
Page 280 Le module IMM2 propose également des fonctions de gestion de serveur distant via le programme de gestion OSA SMBridge : v Interface de ligne de commande (IPMI Shell) L'interface de ligne de commande fournit un accès direct aux fonctions de gestion du serveur via le protocole IPMI 2.0.
Page 281 Les fonctions d'intervention à distance et de capture d'écran bleu font partie des fonctions intégrées du module de gestion intégré II (IMM2). Lorsque la mise à niveau avancée du module de gestion intégré IBM en option est installée dans le serveur, elle active les fonctions d'intervention à distance. La mise à niveau avancée du module de gestion intégré...
Page 282 Pour plus d'informations sur FoD (Features on Demand), y compris les instructions permettant d'automatiser l'activation et l'installation de la clé d'activation à l'aide d'IBM ToolsCenter ou d'IBM Director, voir IBM System x Features on Demand User’s Guide à l'adresse http://www.ibm.com/systems/x/fod/ sous la section Help.
Page 283 Toutefois, vous devez installer un pilote de périphérique pour permettre au système d'exploitation de communiquer avec les contrôleurs. Pour rechercher des pilotes de périphériques et des informations sur la configuration des contrôleurs Ethernet, accédez à l'adresse http://www.ibm.com/ supportportal/. Chapitre 6. Informations et instructions de configuration...
Page 284 De plus, vous pouvez télécharger un programme de configuration de ligne de commande LSI à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/. Lorsque vous utilisez l'utilitaire de configuration LSI pour configurer et gérer les grappes, tenez compte des informations suivantes : v Le contrôleur SAS/SATA intégré...
Page 285 Démarrage du programme LSI Configuration Utility Pour lancer le programme LSI Configuration Utility, procédez comme suit : 1. Mettez le serveur sous tension. Remarque : Environ 5 à 10 secondes après la connexion du serveur à une source d'alimentation, le bouton de mise sous tension devient actif. 2.
Page 286 Pour plus d'informations et pour télécharger le programme ASU, accédez à l'adresse http://www.ibm.com/support/entry/portal/docdisplay?lndocid=TOOL-ASU. Mise à jour d'IBM Systems Director Si vous envisagez de gérer le serveur à l'aide d'IBM Systems Director, vérifiez que vous disposez des dernières mises à jour et des correctifs temporaires du programme.
Page 287 6. Téléchargez les mises à jour disponibles. 7. Copiez les fichiers téléchargés sur le serveur de gestion. 8. Sur le serveur de gestion, sur la page Bienvenue de l'interface Web IBM Systems Director, cliquez sur l'onglet Manage, puis sur Update Manager.
Page 288 v En ligne depuis le système cible, via le réseau local ou un accès KCS (keyboard console style) v En accédant à distance au système cible (via le réseau local) v A l'aide d'un support amorçable comprenant l'utilitaire ASU (réseau local ou KCS, selon le type de support amorçable) 3.
Page 289 Vous pouvez également générer un support amorçable à l'aide des applications disponibles via le site Web Tools Center à l'adresse http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/toolsctr/v1r0/index.jsp. Dans le panneau gauche, cliquez sur IBM System x and BladeCenter Tools Center, puis sur Tool reference pour accéder aux outils disponibles. 5. Redémarrez le serveur.
Page 290 Vérifiez que vous téléchargez la version qui correspond à votre système d'exploitation. Vous pouvez télécharger le programme ASU depuis le site Web d'IBM. Pour télécharger l'utilitaire ASU et mettre à jour l'interface DMI, accédez à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/.
Page 291 IPMI. Sur certains systèmes d'exploitation, le pilote IPMI est installé par défaut. L'utilitaire ASU fournit la couche de mappage correspondante. Pour plus d'informations, voir Advanced Settings Utility Users Guide à l'adresse http://www-947.ibm.com/systems/support/ supportsite.wss/docdisplay?brandind=5000008&lndocid=MIGR-55021. Chapitre 6. Informations et instructions de configuration...
Page 292 Vous pouvez également générer un support amorçable à l'aide des applications disponibles via le site Web Tools Center à l'adresse http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/toolsctr/v1r0/index.jsp. Dans le panneau gauche, cliquez sur IBM System x and BladeCenter Tools Center, puis sur Tool reference pour accéder aux outils disponibles. 4. Redémarrez le serveur.
Page 293 Annexe A. Service d'aide et d'assistance IBM met à votre disposition un grand nombre de services que vous pouvez contacter pour obtenir de l'aide, une assistance technique ou tout simplement pour en savoir plus sur les produits IBM. La présente section explique comment obtenir des informations complémentaires sur IBM, comment procéder et où...
Page 294 Le site Web IBM contient des informations à jour relatives aux systèmes, aux périphériques en option, aux services et au support IBM. Pour plus d'informations sur les systèmes IBM System x et xSeries, visitez le site Web à l'adresse http://www.ibm.com/systems/fr/x/. Pour plus d'informations sur les systèmes IBM BladeCenter, visitez le site Web à...
Page 295 Taipei, Taiwan Téléphone : 0800-016-888 Annexe A. Service d'aide et d'assistance...
Page 296 System x iDataPlex dx360 M4 types 7912 et 7913 - Guide de maintenance et d'identification des incidents...
Page 297 à votre partenaire commercial IBM. Toute référence à un produit, logiciel ou service IBM n'implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s'il n'enfreint aucun droit d'IBM.
Page 298 Corp. dans de nombreux pays. Les autres noms de produits et de services peuvent appartenir à IBM ou à des tiers. La liste actualisée de toutes les marques d'IBM est disponible sur la page Web «Copyright and trademark information» à l'adresse http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml.
Page 299 IBM ne prend aucun engagement et n'accorde aucune garantie concernant les produits et les services non IBM liés à ServerProven, y compris en ce qui concerne les garanties d'aptitude à l'exécution d'un travail donné. Seuls les tiers proposent et assurent la garantie de ces produits.
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Page 301 Utilisez des câbles et connecteurs correctement blindés et mis à la terre afin de respecter les limites de rayonnement définies par la réglementation de la FCC. IBM ne peut pas être tenue pour responsable du brouillage des réceptions radio ou télévision résultant de l'utilisation de câbles ou connecteurs inadaptés ou de...
Page 302 EU-Mitgliedsstaaten und hält die Grenzwerte der EN 55022 Klasse A ein. Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der IBM empfohlene Kabel angeschlossen werden. IBM übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung der IBM verändert bzw.
Page 303 Avis de conformité à la classe A (VCCI) Ce produit de la classe A respecte les limites des caractéristiques d'immunité définies par le Voluntary Control Council for Interference (VCCI) japonais. Il est susceptible d'émettre des ondes radioélectriques risquant de perturber les réceptions radio.
Page 304 Consigne d'émission électronique de classe A (République populaire de Chine) Avis de conformité à la classe A (Taïwan) System x iDataPlex dx360 M4 types 7912 et 7913 - Guide de maintenance et d'identification des incidents...
Page 305 2U 221 diagnostic 114 retrait IMM2 40 châssis 2U 216 messages, diagnostic 112 retrait du boîtier codes et messages de diagnostic châssis 2U 221 autotest à la mise sous tension/UEFI 22 © Copyright IBM Corp. 2013...
Page 306 6 connecteur de gestion de système 9 contamination particulaire et gazeuse 7, 277 contrôleur contrat de licence IBM du code machine 5 identification des problèmes 157 contrat de licence Linux 5 Ethernet, activité contrôleur Ethernet, configuration 246 voyant 9 contrôleurs...
Page 307 260 avec ServerGuide 249 sans ServerGuide 249 instructions d'installation en armoire 5 intermittents, incidents 90 IBM Advanced Settings Utility, programme IPMItool 19 présentation 264 IBM Support Line 272 IBM Systems Director mise à jour 264 journal de test, affichage 113 identification des problèmes 3...
Page 308 à jour 232 plateau, installation microprogramme du serveur, restauration 153 carte bus d'alimentation 201 mise à jour plateau de carte mère IBM Systems Director 264 installation 241 microprogramme 245 châssis 2U 179 microprogramme de serveur 232 mise hors tension 11...
Page 309 remplacement site Web (suite) grille d'aération 188 publications, commande 271 pile du système 190, 192 support 271 remplacement standard, boîtier d'unités SAS/SATA spécifications 7 installation 200 structurelles, pièces 170 retrait 199 support, site Web 271 remplacement standard, unité de disque dur SATA symptômes d'erreur installation 194 alimentation 100...
Page 310 utilitaire configuration 249 utilitaire de configuration 246 vidéo, connecteur avant 9 vidéo, problèmes 96 VMware, support hyperviseur 246 voyant activité de l'unité de disque dur 9 connexion Ethernet 9 erreur système 9 Ethernet, activité 9 localisation système 9 mise sous tension 8 présence IMM2 111 présence RTMM 111 voyants...
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