Incidents liés au microprocesseur
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Consultez le Chapitre 4, «Nomenclature des pièces, System x iDataPlex dx360 M4 types 7918 et 7919», à la
page 143 pour déterminer quels composants sont des unités remplaçables par l'utilisateur et lesquels sont
des unités remplaçables sur site.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des
informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des
informations.
Symptôme
Le serveur ouvre directement
l'afficheur d'événements de
l'autotest à la mise sous tension
lors du démarrage.
Action
1. Corrigez toutes les erreurs signalées.
2. Vérifiez que le serveur prend en charge tous les microprocesseurs et que les
microprocesseurs ont les mêmes caractéristiques (vitesse et taille de cache).
Pour comparer les informations relatives aux microprocesseurs, exécutez
l'utilitaire de configuration et sélectionnez System Information → System
Summary → Processor Details.
3. Vérifiez que le microprocesseur 1 est correctement installé (réservé aux
techniciens de maintenance qualifiés).
4. Retirez le microprocesseur 2 et redémarrez le serveur (réservé aux techniciens
de maintenance qualifiés).
5. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Microprocesseur (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)
b. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)
Chapitre 3. Programmes de diagnostic
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