Tableau 7. Messages DSA Preboot (suite)
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu.
v Consultez le Chapitre 4, «Nomenclature des pièces, System x iDataPlex dx360 M4 types 7918 et 7919», à la page 143 pour déterminer
quels composants sont des unités remplaçables par l'utilisateur et lesquels sont des unités remplaçables sur site.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un
technicien de maintenance qualifié.
v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des informations techniques, des conseils et
de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des informations.
Numéro de
message
Composant
215-803-xxx
Unité de disque
optique
215-901-xxx
Unité de disque
optique
215-902-xxx
Unité de disque
optique
130
System x iDataPlex dx360 M4 types 7918 et 7919 - Guide de maintenance et d'identification des incidents
Test
Etat
Description Action
Echec
Le disque
v Vérification
est peut-être
du support
utilisé par le
installé
système.
v Test de
lecture-
écriture
v Autotest
Les messages
et actions
indiqués
s'appliquent
aux trois tests.
Annulé
Le disque
v Vérification
n'est pas
du support
détecté.
installé
v Test de
lecture-
écriture
v Autotest
Les messages
et actions
indiqués
s'appliquent
aux trois tests.
Echec
Erreur de
v Vérification
comparaison
du support
en lecture.
installé
v Test de
lecture-
écriture
v Autotest
Les messages
et actions
indiqués
s'appliquent
aux trois tests.
1. Attendez l'arrêt de l'activité du système.
2. Réexécutez le test.
3. Mettez le système hors tension, puis redémarrez-le.
4. Relancez le test.
5. Remplacez l'unité de DVD-ROM.
6. Si l'incident persiste, rendez-vous sur le site Web d'IBM à
l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-CALL pour obtenir
davantage d'informations de dépannage.
1. Insérez un CD/DVD dans l'unité de DVD-ROM ou essayez
d'insérer un nouveau support, puis attendez pendant
15 secondes.
2. Relancez le test.
3. Contrôlez les deux extrémités du câble du périphérique pour
vérifier que le câble n'est pas endommagé et que les
connectiques sont en bon état et correctement fixées.
Remplacez le câble s'il est endommagé.
4. Relancez le test.
5. Pour plus d'informations d'identification et de résolution des
incidents, accédez à l'adresse http://www.ibm.com/support/
docview.wss?uid=psg1MIGR-41559.
6. Relancez le test.
7. Remplacez l'unité de DVD-ROM.
8. Si l'incident persiste, rendez-vous sur le site Web d'IBM à
l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-CALL pour obtenir
davantage d'informations de dépannage.
1. Insérez un CD/DVD dans l'unité de DVD-ROM ou essayez
d'insérer un nouveau support, puis attendez pendant
15 secondes.
2. Relancez le test.
3. Contrôlez les deux extrémités du câble du périphérique pour
vérifier que le câble n'est pas endommagé et que les
connectiques sont en bon état et correctement fixées.
Remplacez le câble s'il est endommagé.
4. Relancez le test.
5. Pour plus d'informations d'identification et de résolution des
incidents, accédez à l'adresse http://www.ibm.com/support/
docview.wss?uid=psg1MIGR-41559.
6. Relancez le test.
7. Remplacez l'unité de DVD-ROM.
8. Si l'incident persiste, rendez-vous sur le site Web d'IBM à
l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-CALL pour obtenir
davantage d'informations de dépannage.