IBM x iDataPlex dx360 M4 Guide De Maintenance Et D'identification Des Incidents page 140

Tableau 7. Messages DSA Preboot (suite)
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu.
v Consultez le Chapitre 4, «Nomenclature des pièces, System x iDataPlex dx360 M4 types 7918 et 7919», à la page 143 pour déterminer
quels composants sont des unités remplaçables par l'utilisateur et lesquels sont des unités remplaçables sur site.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par un
technicien de maintenance qualifié.
v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des informations techniques, des conseils et
de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des informations.
Numéro de
message Composant
166-902-xxx Module de
gestion intégré
166-903-xxx Module de
gestion intégré
116
System x iDataPlex dx360 M4 types 7918 et 7919 - Guide de maintenance et d'identification des incidents
Test Etat Description Action
Test I2C du Echec Le module
module IMM de gestion
intégré a
signalé une
erreur dans
le bus TPM
(bus 2).
Test I2C du Echec Le module
module IMM IMM indique
un échec de
Powerville
(bus 2)
1. Mettez le système hors tension et débranchez-le de la source
d'alimentation. Vous devez débrancher le système de
l'alimentation CA pour réinitialiser le module de gestion intégré.
2. Après 45 secondes, rebranchez le système sur la prise de
courant et mettez-le sous tension.
3. Relancez le test.
4. Vérifiez que le code DSA est au niveau le plus récent. Pour
obtenir le dernier niveau du code DSA, accédez au site
http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=psg1SERV-DSA.
5. Vérifiez que le microprogramme du module de gestion intégré
est au niveau le plus récent. Le niveau de microprogramme
installé est présenté dans le journal des événements DSA dans
la section Firmware/VPD de ce composant. Pour plus
d'informations, voir «Mise à jour du microprogramme», à la
page 215.
6. Relancez le test.
7. Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise de
courant.
8. Réinstallez la carte mère (réservé aux techniciens de
maintenance qualifiés).
9. Rebranchez le système sur la prise de courant, puis mettez le
système sous tension.
10. Relancez le test.
11. Si l'incident persiste, rendez-vous sur le site Web d'IBM à
l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-CALL pour
obtenir davantage d'informations de dépannage.
1. Mettez le système hors tension et débranchez-le de la source
d'alimentation. Vous devez débrancher le système de
l'alimentation CA pour réinitialiser le module de gestion intégré.
2. Après 45 secondes, rebranchez le système sur la prise de
courant et mettez-le sous tension.
3. Relancez le test.
4. Vérifiez que le code DSA est au niveau le plus récent. Pour
obtenir le dernier niveau du code DSA, accédez au site
http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=psg1SERV-DSA.
5. Vérifiez que le microprogramme du module de gestion intégré
est au niveau le plus récent. Le niveau de microprogramme
installé est présenté dans le journal des événements DSA dans
la section Firmware/VPD de ce composant. Pour plus
d'informations, voir «Mise à jour du microprogramme», à la
page 215.
6. Relancez le test.
7. Déconnectez le système de la source d'alimentation.
8. Réinstallez la carte mère (réservé aux techniciens de
maintenance qualifiés).
9. Rebranchez le système sur la prise de courant, puis mettez le
système sous tension.
10. Relancez le test.
11. Si l'incident persiste, rendez-vous sur le site Web d'IBM à
l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-CALL pour
obtenir davantage d'informations de dépannage.