Mercedes-Benz GLC 300 e 4MATIC 2022 Notice D'utilisation page 404

▌Accord pour la transmission des données lors
d'un appel Mercedes me
Conditions requises
Un appel Mercedes me par l'intermédiaire du
R
système multimédia ou de la touche «me»
située sur l'unité de commande au toit est en
cours ( page 398).
/
% La demande de confirmation de la transmis-
sion des données n'apparaît pas dans tous les
pays.
Lorsque les services d'assistance en cas d'acci-
dent et de panne ne sont pas activés dans
Mercedes me, le message Transmettre les don-
nées du véhicule et sa position au Centre d'Ap-
pels Clients Mercedes-Benz afin de faciliter le
traitement de votre demande?
%
Le texte exact peut varier en fonction du sys-
tème multimédia installé.
Sélectionnez Oui.
#
Les données nécessaires du véhicule sont
R
transmises automatiquement
( page 401).
/
ou
Sélectionnez
#
Seules les données nécessaires à la ges-
R
tion de l'appel sont transmises
(
/
Vous trouverez de plus amples informations sur
Mercedes me sur le https://www.mercedes.me.
▌Données transmises pendant l'appel Mercedes
me
Lorsque vous lancez un appel de service via
Mercedes me, des données sont transmises pour
permettre d'obtenir des conseils ciblés et un ser-
vice sans accrocs.
Les conditions suivantes doivent être remplies
pour la transmission des données:
Le véhicule est en marche.
R
s'affiche. La technologie de transmission des données
R
requise est prise en charge par l'opérateur de
téléphonie mobile.
Une qualité suffisante du réseau de téléphonie
R
mobile est garantie.
La transmission en plusieurs étapes dépend des
facteurs suivants:
Raison de l'appel
R
Non et confirmez.
page 401).
Système multimédia MBUX 401
Technologie de transmission de téléphonie
R
mobile disponible
Services Mercedes me connect activés
R
Services sélectionnés dans le système de dia-
R
logue vocal
%
Une demande d'accord pour la transmission
des données a uniquement lieu si le service
Mercedes me connect concerné n'est pas
activé.
%
L'étendue des données transmises dépend du
type de véhicule et de son équipement. Pour
des raisons techniques, toutes les données ne
sont pas toujours disponibles.
Transmission des données lorsque les services
Mercedes me connect ne sont pas activés
Lorsqu'aucun service Mercedes me connect n'est
activé mais que la demande de protection des
données a été confirmée, les données suivantes
sont transmises:
Numéro d'identification du véhicule
R
Heure de l'appel
R
Raison de l'appel
R