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●
Permettre ou empêcher les transmissions
de données à travers le système d'infodivertis-
›››
sement
page 240, Mode
confidentialité.
●
Chaque fois que cela est possible : désacti-
vation ou activation individuelle à travers vo-
tre compte d'utilisateur dans l'application My
CUPRA App.
Vous pouvez réactiver les services correspon-
dants après avoir annulé leur désactivation.
Nota
Les services requis par la législation et leur
transmission ne peuvent pas être déconnec-
tés ni désactivés. C'est le cas par exemple du
système d'appel d'urgence (e-Call).
Dysfonctionnements
Même si les conditions nécessaires à l'utilisa-
tion des services CUPRA CONNECT sont rem-
plies, certains facteurs indépendants de la vo-
lonté de CUPRA peuvent interférer ou empê-
cher la bonne exécution de ces services. Ces
facteurs peuvent être notamment :
●
Des travaux d'entretien, de réparation, de
désactivation, de mise à jour du logiciel et
d'extension technique des équipements de té-
lécommunication, des satellites, des serveurs
et des banques de données.
Transmission de données
CUPRA CONNECT
●
La modification de la norme de téléphonie
mobile pour la transmission de données mobi-
les par le fournisseur des services en télécom-
munications, par exemple de LTE ou d'UMTS à
EDGE ou GPRS.
●
La déconnexion d'une norme de téléphonie
mobile déjà existante par le fournisseur de ser-
vices en télécommunications.
●
Des interférences, perturbations ou inter-
ruptions dans la réception du signal de télé-
phonie mobile et GPS à cause, par exemple,
d'une conduite à grande vitesse, d'une érup-
tion solaire, d'effets météorologiques, de la
topographie, d'appareils inhibiteurs et de l'uti-
lisation intensive de téléphonie mobile dans les
cellules radio correspondantes.
●
Lorsque vous vous trouvez dans des endroits
sans réseau ou avec une réception de télépho-
nie mobile ou GPS trop faible. Également, par
exemple, dans les tunnels, entre des immeu-
bles hauts, dans les parkings, les passages sou-
terrains, en montagne et dans les vallées.
●
Une information de fournisseurs tiers dis-
ponible avec certaines limitations, incomplète
ou incorrecte, par exemple les représentations
sur les cartes.
●
Pays et régions dans lesquels CUPRA CON-
NECT n'est pas disponible.
Gestion des services
En fonction de la viabilité technique, il se peut
que le systèmes d'infodivertissement dispose
d'une administration de services. Si vous dis-
posez d'une administration de services, il est
possible de faire ce qui suit :
●
Consulter les services de CUPRA CONNECT
disponibles actuellement sur le véhicule.
●
Voir quels sont les services de CUPRA CON-
NECT activés ou désactivés.
●
Activer ou désactiver des services depuis My
Cupra App.
Pour en savoir plus : My CUPRA App.
Nota
Si vous désactivez chacun des services de
CUPRA CONNECT, le véhicule peut conti-
nuer à transmettre des données d'appel
d'urgence (eCall).
Service d'assistance au client
Liste de numéros de téléphone du service
d'assistance au client
Code du pays / Pays
CUPRA iCall
DE
Allemagne
+49 61 50 10 79 992
BE
Belgique
+32 2 237 90 07
CZ
République tchè-
+420 800 400 200
que
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