Table des Matières
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Section 1 - Garantie
Informations sur la garantie
Enregistrement de la garantie—États-Unis et Canada
1.
Il est important que le revendeur remplisse la carte d'enregistrement de la garantie en entier et l'envoie immédiatement
à l'usine au moment de la vente du produit neuf.
2.
Elle identifie le nom et l'adresse de l'acheteur d'origine, les numéros du produit et de série, la date de la vente, le type
d'utilisation et le code, le nom et l'adresse du revendeur. Le revendeur certifie également l'identité de l'acheteur initial et
de l'utilisateur du produit.
3.
À la réception par l'usine de la carte d'enregistrement de la garantie, l'acheteur recevra un guide des ressources du
propriétaire qui inclut la confirmation de l'enregistrement de la garantie.
4.
Une carte d'enregistrement de la garantie du propriétaire provisoire sera remise au propriétaire à l'achat du produit.
5.
En raison de l'engagement permanent du revendeur pour garantir la satisfaction du propriétaire, le produit devra lui être
retourné pour tout entretien couvert par la garantie.
6.
À défaut de réception du guide des ressources du propriétaire dans les 60 jours suivant la date de vente du produit neuf,
contacter le revendeur.
7.
La garantie du produit n'est pas effective tant que le produit n'a pas été enregistré à l'usine.
REMARQUE : Les listes d'enregistrement doivent être tenues à jour par l'usine et par le revendeur de produits marins
vendus aux États-Unis, au cas où une notification de rappel de sécurité en vertu du Federal Safety Act était requise.
8.
Le propriétaire peut modifier son adresse à tout moment, y compris lors d'une revendication au titre de la garantie, en
appelant Mercury MerCruiser ou en envoyant une lettre ou une télécopie avec son nom, son ancienne adresse, sa
nouvelle adresse et le numéro de série du moteur, au département de l'enregistrement des garanties de Mercury
MerCruiser. Le revendeur peut également enregistrer ce changement d'informations.
Les clients ou les revendeurs des États-Unis peuvent contacter :
Mercury Marine
Attn : Warranty Registration Department
W6250 Pioneer Road
P.O. BOX 1939
Fond du Lac, WI 54936-1939
920-929-5054
Télécopie 920-929-5893
Les clients ou les revendeurs canadiens peuvent contacter :
Mercury Marine Canada Limited
2395 Meadowpine Blvd.
Mississauga,
Canada, L5N 7W6
Télécopie 1-800-663-8334
Enregistrement de la garantie—En dehors des États-Unis et du Canada
1.
Il est important que le revendeur ayant effectué la vente remplisse la carte d'enregistrement de la garantie et la renvoie
au distributeur ou au centre d'entretien Marine Power responsable du programme de réclamation et d'enregistrement de
la garantie dans la région d'activité du propriétaire.
2.
La carte d'enregistrement de la garantie indique le nom et l'adresse de l'acheteur, les numéros de modèle et de série du
produit, la date d'achat, le type d'utilisation, ainsi que le code, le nom et l'adresse du distributeur et du revendeur ayant
effectué la vente. Le distributeur ou le revendeur certifie également l'identité de l'acheteur initial et de l'utilisateur du
produit.
3.
Une copie de la carte d'enregistrement, désignée comme la copie de l'acheteur, DOIT être remise à l'acheteur
immédiatement après que la carte a été entièrement remplie par le distributeur ou le revendeur ayant effectué la vente.
Cette carte représente l'identification de l'enregistrement d'usine du propriétaire et ce dernier doit la conserver pour une
utilisation ultérieure lorsqu'elle est requise. En cas de recours à une réparation dans le cadre de la garantie, le revendeur
peut demander au propriétaire de présenter la carte d'enregistrement de la garantie pour vérifier la date d'achat et pour
utiliser les informations qu'elle contient pour la préparation des formulaires de garantie.
4.
Dans certains pays, le centre d'entretien Marine Power vous délivre une carte d'enregistrement de la garantie permanente
plastifiée dans les 30 jours suivant réception de la copie usine de la carte d'enregistrement de la garantie par votre
distributeur ou votre revendeur. À la réception de la carte d'enregistrement plastifiée, l'acheteur peut jeter l'exemplaire
que le distributeur ou le revendeur lui avait remis lors de l'achat du produit. Le propriétaire doit demander au distributeur
ou au revendeur s'il peut bénéficier du programme de la carte plastifiée.
5.
Pour plus d'informations concernant la carte d'enregistrement de la garantie et sa relation avec le traitement des
réclamations, consulter la garantie internationale. Voir la Table des matières.
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90-8M0057501
MARS 2011
fra
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