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Assistance à la clientèle
ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE (ZONE CONTINENTALE DES
ÉTATS-UNIS ET HAWAÏ)
Notre objectif est de vous satisfaire totalement et en tout temps. Nous
sommes là pour vous servir. Tous les concessionnaires Mazda autorisés
ont les connaissances et l'outillage nécessaires pour garder votre véhicule
Mazda en parfait état.
Pour toute question, ou pour recommander des améliorations au sujet du
service apporté à votre véhicule Mazda, nous vous conseillons de
procéder comme suit :
ÉTAPE 1 : Communiquez avec votre concessionnaire Mazda.
Abordez la question avec un concessionnaire Mazda autorisé. C'est le
moyen le plus sûr et le plus rapide pour résoudre le problème. Si votre
problème n'a pas été résolu par le DIRECTEUR DES RELATIONS AVEC
LA CLIENTÈLE, le DIRECTEUR DU SERVICE DES VENTES, le
DIRECTEUR DU SERVICE TECHNIQUE ou le DIRECTEUR DU
SERVICE DES PIÈCES, communiquez avec le DIRECTEUR GÉNÉRAL
ou le PROPRIÉTAIRE de l'établissement concessionnaire.
ÉTAPE 2 : Communiquez avec Mazda Amérique du Nord.
Si vous estimez avoir besoin d'assistance supplémentaire après avoir
communiqué avec la direction de votre établissement concessionnaire,
communiquez avec Mazda Amérique du Nord :
Visitez le site : www.mazdaUSA.com.
Vous y trouverez les réponses à une multitude de questions, incluant
comment trouver un concessionnaire Mazda aux États-Unis et comment
communiquer avec lui.
Envoyez un courriel à l'adresse : www.mazdaUSA.com (cliquez sur
CONTACT US (pour nous joindre) au bas de la page d'accueil).
Par téléphone au : 1 (800) 222-5500
Par courrier :
Att. : Assistance à la clientèle
Mazda North American Operations
7755 Irvine Center Drive
Irvine, CA 92618–2922
P.O. Box 19734
Irvine, CA 92623–9734
225
2006 Tribute (j14)
Owners Guide (post-2002-fmt)
Canadian_French (fr_can)
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