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Chapitre 9
Dépannage d'un système redondant
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Diagnostics d'exportation
Exportez des diagnostics uniquement lorsqu'une telle opération est
IMPORTANT
requise par l'assistance technique Rockwell Automation.
Vous pouvez également cliquer sur Export Diagnostics dans le cas d'un défaut
de module dans le module de redondance 1756. Cliquez sur Export
Diagnostics pour collecter et enregistrer des données de diagnostic provenant
du module de redondance et de son partenaire, en cas de défaut irrécupérable
du firmware. Un défaut irrécupérable est indiqué par un voyant rouge
« OK » sur l'avant du module de redondance et un message de défaut
défilant sur l'afficheur de message. Lorsque vous cliquez sur Export
Diagnostics, les informations sont enregistrées. Celles-ci permettent au
service ingénierie de Rockwell Automation de déterminer la cause du défaut.
Les informations de diagnostic du module de redondance et de son
partenaire de redondance sont enregistrées. Ainsi, un chemin de
communication vers le RM partenaire fait également partie du processus
d'obtention des diagnostics.
Suivez ces étapes.
1. Cliquez sur Clear Fault si cette option est activée. En effet, il peut
s'avérer nécessaire de supprimer d'abord les défauts avant d'utiliser
l'option Export Diagnostics.
2. Cliquez sur Export Diagnostics.
Publication Rockwell Automation 1756-UM535D-FR-P – Novembre 2012
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