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10
ÉLIMINATION DES DÉFAUTS
10.3
Journal d'état
10.3.1
Affichage du journal d'état
10.4
Service après-vente de SICK
10.5
Réparation
10.6
Retour
88
N O T I C E D ' I N S T R U C T I O N | RFU63x, RFU65x
•
Les erreurs de communication peuvent survenir sur une interface de données de
l'appareil lors de la transmission des télégrammes (p. ex. commandes). L'appareil
renvoie alors un code d'erreur sur la même interface de données.
•
Pour les erreurs qui surviennent pendant la lecture, l'appareil inscrit le code
d'erreur dans le journal d'état
REMARQUE
Le journal d'état est conservé après l'arrêt et la remise en route de l'appareil.
L'appareil distingue quatre types d'erreur :
Informations
■
Avertissement
■
Erreur
■
Erreur critique
■
L'appareil enregistre uniquement les cinq dernières entrées pour chaque type d'erreur.
Connecter le logiciel de configuration SOPAS ET en ligne à l'appareil pour afficher le
journal d'état.
1.
Connecter le logiciel de configuration SOPAS ET à l'appareil
2.
Dans l'arborescence de projet RFU6xx ouvrir : Service > État du système.
Si une erreur est impossible à résoudre, l'appareil est vraisemblablement défectueux.
L'appareil ne peut pas être réparé par l'utilisateur. Toute intervention et modification de
l'appareil annule la garantie de la société SICK AG.
Le remplacement rapide d'un appareil par l'utilisateur est toutefois possible.
En cas d'erreur impossible à résoudre, contacter le support technique de SICK.
b
Pour connaître votre représentant local, reportez-vous à la dernière page de ce
document.
REMARQUE
Pour le traitement rapide de votre demande par téléphone, veuillez fournir les données
de la plaque signalétique, telles que la désignation du type et le numéro de série.
Les réparations doivent être effectuées uniquement par le personnel formé et autorisé
de la société SICK AG. En cas d'interventions et de modifications de l'appareil par le
client, la garantie de la société SICK AG perd sa validité.
Ne pas retourner les appareils sans avoir contacté au préalable le support tech‐
b
nique de SICK.
Expédier l'appareil uniquement dans son emballage original ou dans un embal‐
b
lage avec protection équivalent.
voir « Journal d'état », page
88.
8023784/ZTL9/2018-10-04 | SICK
Sujet à modification sans préavis
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