9
ÉLIMINATION DES DÉFAUTS
9
Élimination des défauts
9.1
Perturbations, avertissements et erreurs générales
9.2
Affichage du journal d'état
9.3
Service après-vente de SICK
9.4
Réparation
48
N O T I C E D ' I N S T R U C T I O N | GLS621
Le tableau suivant contient des dysfonctionnements éventuels et les mesures pour y
remédier. Contactez le service après-vente de SICK en cas de dysfonctionnements ne
pouvant pas être réparés à l'aide de la description ci-dessous. Pour connaître votre
représentant local, reportez-vous à la dernière page de ce document.
Tableau 14 : Autre sources d'erreurs potentielles
Situation
Montage
Installation électrique
Configuration
Fonctionnement
Connecter le logiciel de configuration SOPAS ET en ligne à l'appareil pour afficher le
journal d'état.
1.
Connecter le logiciel de configuration SOPAS ET à l'appareil
2.
Dans l'arborescence de projet, ouvrir l'appareil : SERVICE > ÉTAT DU SYSTÈME >
onglet INFORMATION DU SYSTÈME.
Si une erreur est impossible à résoudre, l'appareil est vraisemblablement défectueux.
L'appareil ne peut pas être réparé par l'utilisateur. Toute intervention et modification de
l'appareil annule la garantie de la société SICK AG.
Le remplacement rapide d'un appareil par l'utilisateur est toutefois possible.
En cas d'erreur impossible à résoudre, contacter le support technique de SICK.
b
Pour connaître votre représentant local, reportez-vous à la dernière page de ce
document.
REMARQUE
Pour le traitement rapide de votre demande par téléphone, veuillez fournir les données
de la plaque signalétique, telles que la désignation du type et le numéro de série.
Les réparations doivent être effectuées uniquement par le personnel formé et autorisé
de la société SICK AG. En cas d'interventions et de modifications de l'appareil par le
client, la garantie de la société SICK AG perd sa validité.
Erreur / dysfonctionnement
Alignement incorrect de l'appareil sur les objets à codes
■
(par ex. aveuglement)
Positionnement incorrect du codeur incrémental (en option)
■
Connexion incorrecte des interfaces de l'appareil
■
Fonctions inadaptées aux conditions locales, par ex. réglage
■
incorrect des paramètres de l'interface de données
Non-respect des limites de l´appareil, par ex. distance de lec‐
■
ture, angle d´ouverture
Sélection incorrecte de la source de déclenchement du cycle
■
de lecture
Erreur de l'appareil (matériel, logiciel)
■
8026017/19E9/2020-10-21 | SICK
Sujet à modification sans préavis