9
Élimination des défauts
9.1
Perturbations, avertissements et erreurs générales
9.2
Affichage du journal d'état
9.3
Service SICK
9.4
Réparation
9.5
Retour
8026022//2020-12-18 | SICK
Sujet à modification sans préavis
Le tableau suivant contient des dysfonctionnements éventuels et les mesures pour y
remédier. Contactez le service après-vente de SICK en cas de dysfonctionnements ne
pouvant pas être réparés à l'aide de la description ci-dessous. Pour connaître votre
représentant local, reportez-vous à la dernière page de ce document.
Tableau 14 : Autre sources d'erreurs potentielles
Situation
Montage
Installation électrique
Configuration
Fonctionnement
Connecter le logiciel de configuration SOPAS ET en ligne à l'appareil pour afficher le
journal d'état.
1.
Connecter le logiciel de configuration SOPAS ET à l'appareil
2.
Dans l'arborescence de projet, ouvrir l'appareil : SERVICE > ÉTAT DU SYSTÈME >
onglet INFORMATION DU SYSTÈME.
Notre service clientèle SICK est à votre disposition pour tous renseignements tech‐
niques. Pour connaître votre représentant local, reportez-vous à la dernière page de ce
document.
REMARQUE
Pour un traitement rapide, veuillez relever les données de la plaque signalétique, telles
que la désignation et le numéro de série avant d'appeler.
Les réparations doivent être effectuées uniquement par le personnel formé et autorisé
de la société SICK AG. En cas d'interventions et de modifications de l'appareil par le
client, la garantie de la société SICK AG perd sa validité.
Ne pas retourner les appareils sans avoir contacté au préalable le support tech‐
b
nique de SICK.
Expédier l'appareil uniquement dans son emballage original ou dans un embal‐
b
lage avec protection équivalent.
ÉLIMINATION DES DÉFAUTS
Erreur / dysfonctionnement
Alignement incorrect de l'appareil sur les objets à codes
■
(par ex. aveuglement)
Positionnement incorrect du codeur incrémental (en option)
■
Connexion incorrecte des interfaces de l'appareil
■
Fonctions inadaptées aux conditions locales, par ex. réglage
■
incorrect des paramètres de l'interface de données
Non-respect des limites de l´appareil, par ex. plage de fonc‐
■
tionnement, angle d'ouverture
Sélection incorrecte de la source de déclenchement du cycle
■
de lecture
Erreur de l'appareil (matériel, logiciel)
■
N O T I C E D ' I N S T R U C T I O N | GLS611
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