Avaya 1120E Manuel De L'utilisateur page 37

Utilisation de la fonction de réponse
d'urgence
La fonction de réponse d'urgence permet de recevoir des appels urgents
d'agents.
Utilisation de la fonction Répondre à l'urgence :
RépUrg
(Au revoir)
Utilisation de la fonction Appeler agent
La fonction Appeler agent permet de contacter un agent.
Utilisation de la fonction Appel agent :
AppAgent
1. Quand l'écran LCD à côté de la touche
Répondre à l'urgence
appuyez sur la touche
l'urgence.
Remarque 1 : le code d'agent de la
personne qui cherche à vous contacter
s'affiche sur votre téléphone.
Remarque 2 : l'écran LCD reste allumé
pendant toute la durée de l'appel et votre
état indique PasPrêt.
2. Appuyez sur la touche
mettre fin à l'appel.
1. Appuyez sur la touche
Fonctions du superviseur
clignote,
Répondre à
Au revoir
Appeler
pour
agent.
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