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Avaya 1120E Manuel De L'utilisateur page 29

Centre d'appels, serveur de communication
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Utilisation de la fonction Pas prêt
La fonction PasPrêt permet de sortir votre téléphone de la file d'attente
pour effectuer une tâche après un appel.
Remarque : si vous n'activez pas
les appelants continueront à être dirigés vers votre téléphone.
Utilisation de la fonction Pas prêt :
Pas Libre
2260
ou
Pas Libre
Passer ou répondre à des appels non-DAA
Utilisez cette fonction pour passer et pour recevoir des appels sur votre
ligne individuelle.
Pour passer un appel :
2498
Mise en occupation
1. Appuyez sur la touche
sortir provisoirement du système.
Remarque : l'indicateur Pas prêt reste
allumé tant que la fonction est active.
2. Pour rejoindre la file d'attente,
sélectionnez l'une des options suivantes :
— Appuyez sur la touche AppEntrants.
— Appuyez sur la touche PasPrêt.
1. Cliquez sur la touche NA définie pour
vous.
Fonctions d'agent
ou
Pas
prêt,
PasPrêt
pour
29

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