Avaya 1120E Manuel De L'utilisateur page 27

Pour activer Appel forcé chez les utilisateurs de casque :
(Services)
Utilisation du Retour file d'attente si Pas de
réponse
Quand un appel ne trouve pas de réponse, il est renvoyé dans la file
d'attente DAA, et votre téléphone est automatiquement mis en état
PasPrêt. Pour revenir à la file d'attente DAA, connectez-vous, ou
appuyez sur la touche PasPrêt.
Utilisation d'un code d'activité
Utilisez le code d'activité pour enregistrer les types d'activités que vous
réalisez.
Pour enregistrer des activités :
Activité
1. Connectez-vous.
2. Raccrochez le combiné.
3. Appuyez sur la touche Services.
Remplacez le
combiné raccroché
activé.
1. Quand le voyant Activité clignote,
appuyez sur la touche Activité.
2. Saisissez le code d'activité à partir du
clavier.
Fonctions d'agent
Chemin par défaut
par Casque
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