IBM System x iDataPlex dx360 M4 7912 Guide De Maintenance Et D'identification Des Incidents page 5

Table des matières
Avis aux lecteurs canadiens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
Sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Consignes destinées aux techniciens qualifiés . . . . . . . . . . . . . . x
Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii
Chapitre 1. Démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Diagnostic des incidents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Incidents non documentés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Chapitre 2. Introduction
Documentation connexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Consignes et notices utilisées dans ce document. . . . . . . . . . . . . 6
Caractéristiques et spécifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Boutons de commande, voyants et mise sous/hors tension du serveur . . . . . 8
Voyants, connecteurs et cavaliers internes . . . . . . . . . . . . . . . 13
Chapitre 3. Programmes de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . 17
Outils de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Journaux des événements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Autotest à la mise sous tension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Journal des événements système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Procédure de vérification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Tableaux d'identification des incidents . . . . . . . . . . . . . . . . 88
© Copyright IBM Corp. 2013
Recherche de la présence de situations dangereuses . . . . . . . . . . x
Consignes de maintenance du matériel électrique . . . . . . . . . . . xi
Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Mise sous et hors tension du serveur
Connecteurs internes de la carte mère . . . . . . . . . . . . . . . 13
Commutateurs et cavaliers de la carte mère . . . . . . . . . . . . . 14
Voyants de la carte mère . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Affichage des journaux des événements via l'utilitaire de configuration . . . 19
Affichage des journaux des événements sans redémarrage du serveur . . . 19
Effacement des journaux d'erreurs. . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Codes de diagnostic de l'autotest à la mise sous tension/UEFI . . . . . . 22
Messages d'erreur du module de gestion intégré II (IMM2) . . . . . . . . 40
Présentation de la procédure de vérification . . . . . . . . . . . . . 86
Exécution de la procédure de vérification . . . . . . . . . . . . . . 87
Incidents divers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Incidents liés à l'unité de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Incidents intermittents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Incidents liés au clavier, à la souris ou au périphérique de pointage . . . . 91
Incidents liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Incidents liés au microprocesseur . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Incidents liés au moniteur et à la vidéo . . . . . . . . . . . . . . . 96
Problèmes de connexion réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Incidents liés aux périphériques en option . . . . . . . . . . . . . . 98
Incidents liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Incidents liés aux périphériques série . . . . . . . . . . . . . . . 106
Incidents liés à ServerGuide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Incidents logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Incidents liés aux ports USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
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iii