IBM System x iDataPlex dx360 M4 7912 Guide De Maintenance Et D'identification Des Incidents page 164

Tableau 6. Messages DSA Preboot (suite)
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit résolu.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée que par
un technicien qualifié.
v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des informations
techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des informations.
Numéro de
message Composant
201-808-xxx Mémoire
201-809-xxx Mémoire
201-810-xxx Mémoire
142
System x iDataPlex dx360 M4 types 7912 et 7913 - Guide de maintenance et d'identification des incidents
Test Etat Description
Test de la Annulé Test annulé :
mémoire erreur
d'exécution de
l'affichage/
modification de
la mémoire
tampon du
contrôleur de
mémoire.
Test de la Annulé Test annulé
mémoire (erreur de
programme) :
erreur
d'exécution de
la purge rapide
Test de la Annulé Test interrompu
mémoire : code d'erreur
xxx inconnu
reçu dans la
procédure
COMMONEXIT.
Action
1. Mettez le système hors tension, puis redémarrez-le.
2. Relancez le test.
3. Vérifiez que le microprogramme du serveur est au
niveau le plus récent. Le niveau de microprogramme
installé est présenté dans le journal des événements
DSA dans la section Firmware/VPD de ce
composant. Pour plus d'informations, voir «Mise à
jour du microprogramme», à la page 245.
4. Relancez le test.
5. Si l'incident persiste, rendez-vous sur le site Web
d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/systems/
support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-CALL
pour obtenir davantage d'informations de dépannage.
1. Mettez le système hors tension, puis redémarrez-le.
2. Relancez le test.
3. Vérifiez que le code DSA est au niveau le plus
récent. Pour obtenir le dernier niveau du code DSA,
accédez au site http://www.ibm.com/support/
docview.wss?uid=psg1SERV-DSA.
4. Vérifiez que le microprogramme du serveur est au
niveau le plus récent. Le niveau de microprogramme
installé est présenté dans le journal des événements
DSA dans la section Firmware/VPD de ce
composant. Pour plus d'informations, voir «Mise à
jour du microprogramme», à la page 245.
5. Relancez le test.
6. Si l'incident persiste, rendez-vous sur le site Web
d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/systems/
support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-CALL
pour obtenir davantage d'informations de dépannage.
1. Mettez le système hors tension, puis redémarrez-le.
2. Relancez le test.
3. Vérifiez que le code DSA est au niveau le plus
récent. Pour obtenir le dernier niveau du code DSA,
accédez au site http://www.ibm.com/support/
docview.wss?uid=psg1SERV-DSA.
4. Vérifiez que le microprogramme du serveur est au
niveau le plus récent. Le niveau de microprogramme
installé est présenté dans le journal des événements
DSA dans la section Firmware/VPD de ce
composant. Pour plus d'informations, voir «Mise à
jour du microprogramme», à la page 245.
5. Relancez le test.
6. Si l'incident persiste, rendez-vous sur le site Web
d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/systems/
support/supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008&lndocid=SERV-CALL
pour obtenir davantage d'informations de dépannage.