IBM System x iDataPlex dx360 M4 7912 Guide De Maintenance Et D'identification Des Incidents page 116

v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être
effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
v Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'identification et la résolution des problèmes liés à la
mémoire, consultez la section "Troubleshooting Memory - IBM BladeCenter and System x" à l'adresse
http://www-947.ibm.com/support/entry/portal/docdisplay?brand=5000020&lndocid=MIGR-5081319.
v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des
informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des
informations.
Symptôme
Plusieurs barrettes DIMM d'un
canal sont identifiées comme
défectueuses.
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System x iDataPlex dx360 M4 types 7912 et 7913 - Guide de maintenance et d'identification des incidents
Action
Remarque : A chaque fois que vous installez ou désinstallez une barrette DIMM,
vous devez déconnecter le serveur de l'alimentation source. Attendez ensuite dix
secondes avant de redémarrer le serveur.
1. Réinstallez les barrettes DIMM, puis redémarrez le serveur.
2. Retirez la barrette DIMM identifiée par le numéro le plus élevé parmi celles
mentionnées, remplacez-la par une barrette DIMM possédant les mêmes
caractéristiques et redémarrez le serveur. Répétez l'opération si nécessaire. Si
les problèmes persistent alors que vous avez remplacé toutes les barrettes
DIMM identifiées, passez à l'étape 4.
3. Réinstallez une par une dans leurs connecteurs d'origine les barrettes DIMM
que vous avez retirées, en redémarrant le serveur à chaque fois, tant que vous
n'avez pas déterminé la barrette DIMM défaillante. Pour identifier la barrette
DIMM défectueuse, remplacez une par une les barrettes DIMM par d'autres
possédant les mêmes caractéristiques, en redémarrant le serveur à chaque
fois. Pour tester toutes les barrettes DIMM que vous avez retirées, répétez
l'étape 3.
4. Remplacez la barrette DIMM identifiée par le numéro le plus petit parmi celles
mentionnées, puis redémarrez le serveur. Répétez l'opération si nécessaire.
5. Inversez les barrettes DIMM entre les canaux (du même microprocesseur), puis
redémarrez le serveur. Si l'incident provient d'une barrette DIMM, remplacez la
barrette DIMM défectueuse.
6. Installez la barrette DIMM défectueuse dans un connecteur DIMM du
microprocesseur 2 (s'il y en a un d'installé) pour vérifier que l'incident ne
provient pas du microprocesseur ou du connecteur DIMM (réservé aux
techniciens de maintenance qualifiés).
7. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés).