IBM System x iDataPlex dx360 M4 7912 Guide De Maintenance Et D'identification Des Incidents page 44

Codes de diagnostic de l'autotest à la mise sous tension/UEFI
Le tableau suivant décrit les codes de diagnostic de l'autotest à la mise sous
tension/UEFI et les actions que vous devez effectuer pour corriger les incidents
détectés. Ces codes de diagnostic peuvent correspondre à des erreurs graves, à
des messages d'avertissement ou à des messages d'information.
v Grave = S
v Avertissement = W
v Information = I
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
v Visitez le site Web Support d'IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ pour obtenir des
informations techniques, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour demander des
informations.
Code de
diagnostic Message
I.11002 [I.11002] A processor
mismatch has been
detected between
one or more
processors in the
system.
W.11004 [W.11004] A
processor within the
system has failed
the BIST.
S.1100C [S.1100C] An
uncorrectable error
has been detected
on processor %.
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System x iDataPlex dx360 M4 types 7912 et 7913 - Guide de maintenance et d'identification des incidents
Description Action
Non-
1. Vérifiez que le microprocesseur est répertorié sur le site
concordance
Web ServerProven à l'adresse http://www.ibm.com/
d'un ou plusieurs
systems/info/x86servers/serverproven/compat/us/.
processeurs.
2. Consultez le site Web de support IBM pour obtenir une
mise à jour du microprogramme et mettez à jour le
microprogramme du serveur au dernier niveau (voir
«Mise à jour du microprogramme», à la page 245).
3. Retirez et remplacez le microprocesseur concerné
(indiqué par un voyant d'erreur allumé) par un type de
microprocesseur pris en charge (réservé aux
techniciens qualifiés) (voir «Installation d'un
microprocesseur et d'un dissipateur thermique», à la
page 231).
Echec de
1. Consultez le site Web de support IBM pour obtenir une
l'autotest du
astuce RETAIN applicable ou une mise à jour de
processeur.
microprogramme qui s'applique à cette erreur.
2. Si plusieurs microprocesseurs sont installés,
permutez-les (réservé aux techniciens qualifiés). Si
l'incident est dû au microprocesseur affecté ou si un
seul microprocesseur est installé, remplacez-le (voir
«Retrait d'un microprocesseur et d'un dissipateur
thermique», à la page 227 et «Installation d'un
microprocesseur et d'un dissipateur thermique», à la
page 231).
3. Remplacez la carte mère (voir «Retrait du plateau de
carte mère», à la page 239 et «Installation du plateau
de carte mère», à la page 241) (réservé aux techniciens
qualifiés).
Une erreur de
1. Consultez le site Web de support IBM pour obtenir une
microprocesseur
astuce RETAIN applicable ou une mise à jour de
irrécupérable a
microprogramme qui s'applique à cette erreur.
été détectée.
2. Redémarrez le serveur.
3. Pour obtenir une assistance, contactez votre technicien
de maintenance IBM.
(% = numéro du microprocesseur)