การุแก� ไ ข้ปั ญ หา 3M™ Attest™ Auto-Reader 490 Web App; การุส่ ง ซ่ อ มและเปล้ ่ ย นช้ิ � น ส่ ว น - 3M VH202 Manuel De L'utilisateur

การุแก ้ ไ ข้ป ั ญ หา 3M™ ATTEST™ AUTO-READER 490 WEB APP
สถานการุณ์
ไม่ ส ามารุถใช้้ ง าน 3M™ Attest™
Auto-reader 490 Web App จาก
คอมพ ิ ว เตอรุ ์ ทำ ้ ่ ต ่ อ ผ ่ า นเครุ ื อ ข้ ่ า ย
ไม่ ส ามารุถใช้้ ง าน 3M™ Attest™
Auto-reader 490 Web App จาก
คอมพ ิ ว เตอรุ ์ ทำ ้ ่ ต ่ อ ผ ่ า นเครุ ื อ ข้ ่ า ย
ข้ ้ อ ม ู ล ทำ ้ ่ ก รุอกโด้ยผ ู ้ ใ ช้ ้ ใ นหน ้ า
Results Detail (รุายละเอ ้ ย ด้
ผลลั พ ธ์ ) จะหายไป
ผลทำด้สอบ BI ทำ ้ ่ ป รุากฏทำ ้ ่ จ อ LCD
ข้อง 3M™ Attest™ Auto-reader
490 ไม่ ป รุากฏข้ึ � น ทำ้ ่ ห น้ า Results
Detail (รุายละเอ ้ ย ด้ผลล ั พ ธ ์ )
หน ้ า Results Detail (รุายละเอ ้ ย ด้
ผลลั พ ธ์ ) ไม ่ ย อมเป ิ ด้ จากหน ้ า
Status (สถานะ)
การุส ่ ง ซ ่ อ มและเปล ้ ่ ย นช้ ิ � น ส ่ ว น
ส ำ า หรุ ั บ สหรุ ั ฐ อเมรุ ิ ก า ให ้ ส ่ ง ซ ่ อ ม 3M™ Attest™ Auto-reader 490s ทำ้ ่ :
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350 Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
1-800-228-3957
ส ำ า หรุ ั บ นอกสหรุ ั ฐ ฯ ให ้ ต ิ ด้ ต ่ อ ต ั ว แทำนข้อง 3M ในพ ื � น ทำ ้ ่ ข้ องค ุ ณ
หากม ้ ข้ ้ อ สงส ั ย ใด้ ๆ กรุ ุ ณ าต ิ ด้ ต ่ อ หมายเลข้ฝ้ ่ า ยบรุ ิ ก ารุล ู ก ค ้ า : 1-800-228-3957
268
ปั ญ หา
เว ็ บ เพจถ ู ก ป ิ ด้ ใช้ ้ ง าน
3M™ Attest™ Auto-reader 490 และ/หรุ ื อ
คอมพ ิ ว เตอรุ ์ ไ ม ่ ไ ด้ ้ เ ช้ ื ่ อ มต ่ อ ก ั บ เครุ ื อ ข้ ่ า ย
ป ั ญ หาการุส ื ่ อ สารุอ ั ต โนม ั ต ิ รุ ะหว ่ า ง
3M™ Attest™ Auto-reader 490 และ
สว ิ ต ช้ ์ ค วบค ุ ม เครุ ื อ ข้ ่ า ยข้องส ่ ว น
ปฏ ิ บ ั ต ิ ก ารุ
ข้ ้ อ ม ู ล ทำ ้ ่ ผ ู ้ ใ ช้ ้ ก รุอกจะถ ู ก เข้ ้ ย นไปย ั ง พ ื � น ทำ ้ ่
จ ั ด้ เก ็ บ ช้ ั ่ ว ครุาวข้องเว ็ บ เบรุาเซอรุ ์ เบรุา
เซอรุ ์ อ าจทำ ำ า การุล ้ า งข้ ้ อ ม ู ล ไปแล ้ ว
หน ้ า Results Detail (รุายละเอ ้ ย ด้ผลล ั พ ธ ์ )
ย ั ง ไม ่ ไ ด้ ้ รุ ้ เ ฟรุช้
หน ้ า Results Detail (รุายละเอ ้ ย ด้ผลล ั พ ธ ์ )
จากเปิ ด้ ข้ึ � น จากหน้ า Status (สถานะ)
ส ำ า หรุ ั บ อ ่ า งรุองข้อง 3M™ Attest™
Auto-reader 490 ทำ ้ ่ ม ้ ต ั ว อย ่ า งเทำ ่ า น ั � น
แนวทำางแก้ ไ ข้
เป ิ ด้ ใช้ ้ Web Pages (เว็ บ เพจ) โด้ยกด้ป ุ ่ ม ทำ ้ ่ เ ครุ ื ่ อ ง (ด้ ู ใ นห ั ว ข้ ้ อ การุก ำ า หนด้ค ่ า 3M™ Attest™
Auto-reader 490)
สาย Ethernet ข้อง 3M™ Attest™ Auto-reader 490 จะต ้ อ งเช้ ื ่ อ มต ่ อ ก ั บ ช้ ่ อ งเส ้ ย บทำ ้ ่ ใ ช้ ้ ง านได้ ้
และการุเช้ ื ่ อ มต ่ อ ก ั บ 3M™ Attest™ Auto-reader 490 จะต ้ อ งแน ่ น หนาด้ ้
คอมพ ิ ว เตอรุ ์ จ ะต ้ อ งเช้ ื ่ อ มต ่ อ ก ั บ เครุ ื อ ข้ ่ า ย
หากม ้ ป ั ญ หาข้ณะพยายามเช้ ื ่ อ มต ่ อ โด้ยใช้ ้ URL ซ ้ เ รุ ้ ย ลน ั ม เบอรุ ์ ข้ อง 3M™ Attest™
Auto-reader 490 ให ้ ล องเช้ ื ่ อ มต ่ อ โด้ยใช้ ้ URL ทำ้ ่ อ ยู ่ IP
ต ั � ง ค ่ า พอรุ ์ ต สว ิ ต ช้ ์ ค วบค ุ ม เป ็ น 10 Mbps half duplex
ต ิ ด้ ต ่ อ ฝ้ ่ า ย IT ข้องส ่ ว นปฏ ิ บ ั ต ิ ก ารุหรุ ื อ 3M หากย ั ง เก ิ ด้ ป ั ญ หาอย ู ่
ต ั � ง ค ่ า เว ็ บ เบรุาเซอรุ ์ ใ ห ้ ต อบรุ ั บ (อน ุ ญ าตหรุ ื อ เป ิ ด้ ใช้ ้ ง าน) คุ ้ ก ก้ �
แนะน ำ า ให ้ พ ิ ม พ ์ แ ละบ ั น ทำ ึ ก ข้ ้ อ ม ู ล Results Detail (รุายละเอ ้ ย ด้ผลล ั พ ธ ์ ) ทำ ั น ทำ ้ ทำ ้ ่ ไ ด้ ้ ผ ลทำด้สอบ
BI แล ้ ว
ใช้ ้ เ บรุาเซอรุ ์ เ พ ื ่ อ รุ ้ เ ฟรุช้หน ้ า Results Detail (รุายละเอ ้ ย ด้ผลล ั พ ธ ์ ) หรุ ื อ รุอไม ่ เ ก ิ น 60 วิ น าทำ้
เพ ื ่ อ ให ้ ห น ้ า เอกสารุรุ ้ เ ฟรุช้อ ั ต โนม ั ต ิ
อย ่ า พยายามไปทำ ้ ่ ห น ้ า Results Detail (รุายละเอ ้ ย ด้ผลล ั พ ธ ์ ) จากอ ่ า งทำ ้ ่ ไ ม ่ ม ้ ต ั ว อย ่ า งทำ ้ ่ ห น ้ า
Status (สถานะ)