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conducteur sur les différents segments de
route jusqu'à destination.
Service Search & Send (rechercher et
envoyer)
Search & Send («Rechercher et envoyer») est
un service d'entrée de destination. Pour plus
d'informations sur Search & Send
(«Rechercher et envoyer»), consulter les
instructions de fonctionnement séparées du
système COMAND.
Ouverture à distance du véhicule
Si le véhicule a involontairement été
verrouillé (par ex. la clé SmartKey est encore
dans le véhicule), et qu'une clé de
remplacement SmartKey n'est pas
disponible, le véhicule peut être ouvert par le
Centre d'assistance à la clientèle Mercedes-
Benz
Le véhicule peut être déverrouillé à distance
dans les quatre jours après que le contact a
été coupé.
X
Contacter les services d'appel direct
suivants:
É.-U.: Centre d'assistance à la clientèle
R
Mercedes-Benz au 1-800-FOR-
MERCedes(1-800-367-6372) ou
1-888-990-9007
Canada: Service à la clientèle au
R
1-888-923-8367
Un mot de passe sera demandé.
X
Retourner au véhicule au moment
déterminé avec le Centre d'assistance à la
clientèle Mercedes-Benz.
X
Tirer sur la poignée du hayon pendant au
moins 20 secondes, jusqu'à ce que le
témoin dans le bouton SOS (
clignote.
Appel en cours
Le message
l'affichage multifonction.
Alternativement, il est également possible de
déverrouiller le véhicule via Internet à la
É.-U. seulement
34
section «Owners Online», à l'aide de votre
code d'utilisateur et mot de passe
i
Le déverrouillage du véhicule à distance
est possible uniquement lorsque le réseau
de téléphone cellulaire correspondant est
accessible.
Le bouton SOS clignote et le message
Liaison établie
multifonction pour confirmer que la
commande de déverrouillage du véhicule à
distance a été reçue.
Si la poignée du hayon est tirée pendant
plus de 20 secondes avant de recevoir
l'autorisation de déverrouillage à distance
du Centre d'assistance à la clientèle
Mercedes-Benz, il y a un délai de 15
minutes d'attente avant de pouvoir tirer la
poignée du hayon de nouveau.
Service de recouvrement de véhicule
volé
Si le véhicule a été volé:
X
Informer la police.
Un rapport d'incident numéroté sera
rédigé.
X
Le numéro du rapport sera transmis au
Centre d'assistance à la clientèle
Mercedes-Benz avec votre NIP.
Le Centre d'assistance à la clientèle
Mercedes-Benz Customer tentera alors de
localiser le système mbrace. Après avoir
localisé le véhicule, le Centre d'aassistance
à la clientèle Mercedes-Benz
communiquera avec l'abonné et les forces
policières locales. Cependant, seules les
forces policières locales sont avisées de
l'emplacement du véhicule.
Y
page 293)
i
Si le système d'alarme antivol demeure
activé pendant plus de 30 secondes,
paraît dans
mbrace est automatiquement connecté au
Centre d'assistance à la clientèle.
Caractéristiques
34
.
paraît dans l'affichage
Z
297
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Chapitres
