Table des Matières
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Chapitre 14
Erreurs
Cette section contient les catégories suivantes de messages concernant votre produit :
•
Messages de l'appareil
•
Messages relatifs aux fichiers
•
Messages d'ordre général relatifs à l'utilisateur
•
Messages relatifs au papier
•
Messages relatifs à l'alimentation et aux connexions
•
Messages relatifs aux cartouches d'encre et à la tête d'impression
Messages de l'appareil
Messages d'erreur associés à l'appareil :
•
Chariot bloqué
•
Blocage du chariot
•
Le chariot est bloqué
•
Erreur liée à un blocage du produit
•
Version incorrecte du microprogramme
•
Mémoire saturée
•
Problèmes mécaniques
•
Problème lié au bac photo
•
Le bac photo ne s'insère pas correctement
•
Le bac photo ne se dégage pas correctement
•
Tiroir de CD/DVD ouvert
•
Tiroir de CD/DVD mal aligné
•
Insérez le support de CD/DVD
•
Ouverture du tiroir de CD/DVD
•
Support de CD/DVD introuvable
•
CD/DVD introuvable
•
Erreurs de numérisation
•
Impression impossible
•
Il se peut que le logiciel ne soit pas correctement installé
•
Le produit est introuvable
•
Aucun scanner disponible détecté
•
Composant du logiciel requis introuvable ou installé incorrectement
•
Une erreur de communication avec le produit est survenue
•
Logiciel HP Photosmart manquant
Chariot bloqué
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression
•
Solution 2 : Fermez le tiroir de CD/DVD
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Résolution des problèmes
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Dépannage
