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Chapitre 14
3.
Si l'appareil ne reçoit pas de courant électrique, connectez-le à une autre prise
de courant.
4.
Mettez-le hors tension et réinitialisez-le en déconnectant son cordon
d'alimentation.
5.
Patientez 5 secondes et rebranchez le cordon d'alimentation.
6.
Mettez l'appareil sous tension.
7.
Essayez d'effectuer une nouvelle numérisation.
Vérification de la connexion USB
1.
Vérifiez que le câble USB est correctement branché au port USB situé à l'arrière
de l'appareil.
2.
Assurez-vous que l'autre extrémité du câble USB est branchée à un port USB de
votre ordinateur.
3.
Essayez d'effectuer une nouvelle numérisation.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
4.
Procédez de l'une des manières suivantes, selon la façon dont l'appareil est
connecté à l'ordinateur :
•
Si le câble USB est connecté à un concentrateur USB, débranchez-le, puis
rebranchez-le sur ce dernier. En cas d'échec, éteignez, puis rallumez le
concentrateur. Déconnectez le câble du concentrateur et connectez-le
directement à l'ordinateur.
•
Si le câble USB est connecté à la station d'accueil d'un ordinateur portable,
déconnectez-le de la station et branchez-le directement sur l'ordinateur.
•
Si le câble USB est directement connecté à l'ordinateur, branchez-le sur un
autre port USB de l'ordinateur.
5.
Si d'autres périphériques USB sont connectés à l'ordinateur, déconnectez-les à
l'exception de la souris et du clavier.
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Résolution des problèmes
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Dépannage
