Table des Matières
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Solution 1 : Remettez en place la trappe d'accès arrière
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Solution 2 : Vérifiez que le papier est correctement chargé
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Solution 3 : Vérifiez les paramètres d'impression
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Solution 4 : Nettoyez les rouleaux d'alimentation en papier au moyen du kit de
nettoyage pour circuit d'alimentation en papier HP
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Solution 5 : Nettoyez les rouleaux
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Solution 6 : Contactez l'assistance HP pour la maintenance.
Solution 1 : Remettez en place la trappe d'accès arrière
Solution: Si vous avez retiré la porte arrière pour éliminer un bourrage, vous devez
la remettre en place. Poussez-la doucement vers l'avant jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche.
Cause: La porte d'accès arrière avait été retirée du produit.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez que le papier est correctement chargé
Solution: Vérifiez que le papier est correctement chargé dans le bac d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement du papier, » page 37
Cause: Le papier n'était pas correctement chargé.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Vérifiez les paramètres d'impression
Solution: Vérifiez les paramètres d'impression.
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Vérifiez que le paramètre du type de papier correspond au type de papier chargé
dans le bac d'alimentation.
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Vérifiez le paramètre de qualité d'impression et assurez-vous qu'il n'est pas défini
sur une qualité trop faible.
Imprimez l'image en sélectionnant une qualité d'impression élevée, telle que
Supérieure ou ppp maximum.
Erreurs
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