HP Photosmart C5300 Série Mode D'emploi page 158

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 7 : Eliminez le bourrage papier
Solution: Eliminez le bourrage papier.
Pour plus d'informations, voir :
« Élimination de bourrages papier, » page 131
Cause: Un bourrage papier s'est produit dans l'appareil.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 8 : Assurez-vous que le chariot d'impression peut se déplacer librement
Solution: Débranchez le cordon d'alimentation si ce n'est pas déjà fait. Vérifiez que
le chariot d'impression se déplace librement d'un côté à l'autre de l'imprimante. Si le
chariot est bloqué, ne le forcez pas à se déplacer.
Attention Veillez à ne pas exercer de pression sur le chariot d'impression. Si le
chariot est bloqué, ne forcez pas, car vous risquez d'endommager l'imprimante.
Pour plus d'informations, voir :
« Le chariot est bloqué, » page 186
Cause: Le chariot d'impression était bloqué.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 9 : Vérifiez la connexion du produit à l'ordinateur
Solution: Vérifiez la connexion entre le produit et l'ordinateur. Vérifiez que le câble
USB est correctement branché au port USB à l'arrière du produit. Assurez-vous que
l'autre extrémité du câble USB est branchée à un port USB de votre ordinateur. Une
fois que le câble a été correctement branché, mettez le produit hors tension, puis de
nouveau sous tension. Si le produit est relié à l'ordinateur au moyen d'une connexion
Bluetooth, assurez-vous que cette connexion est active et que le produit est sous
tension.
Dépannage des problèmes d'impression 155