HP Photosmart C5300 Série Mode D'emploi page 183

Chapitre 14
Cause: Le support de CD/DVD n'était pas inséré à fond dans le tiroir.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Retirez le support de CD/DVD de la zone de stockage
Solution: Retirez le support de CD/DVD de la zone de stockage située sous le bac
d'alimentation principal. Assurez-vous que le tiroir de CD/DVD est abaissé et que le
disque imprimable est chargé sur le support de CD/DVD, face à imprimer orientée
vers le haut. Poussez le support de CD/DVD dans le tiroir situé en dessous du
panneau de contrôle jusqu'à ce que les repères linéaires de couleur blanche figurant
sur le support soient alignés sur les lignes blanches du tiroir. Le côté du support
comportant les flèches est celui qui doit être inséré en premier dans le tiroir de CD/
DVD.
Cause: Le support de CD/DVD a été réinséré dans la zone de stockage.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Placez le CD/DVD sur le support de CD/DVD
Solution: Retirez le support de CD/DVD de la zone de stockage située sous le bac
d'alimentation principal. Assurez-vous que le tiroir de CD/DVD est abaissé et que le
disque imprimable est chargé sur le support de CD/DVD, face à imprimer orientée
vers le haut. Poussez le support de CD/DVD dans le tiroir situé en dessous du
panneau de contrôle jusqu'à ce que les repères linéaires de couleur blanche figurant
sur le support soient alignés sur les lignes blanches du tiroir. Le côté du support
comportant les flèches est celui qui doit être inséré en premier dans le tiroir de CD/
DVD.
Cause: Vous avez inséré le disque directement dans le tiroir de CD/DVD sans
l'avoir placé sur le support de CD/DVD.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Chargez le disque suivant sur le support de CD/DVD
Solution: Retirez le support de CD/DVD du tiroir de CD/DVD. Retirez le CD/DVD
imprimé de son support. Chargez le disque suivant sur le support de CD/DVD, face
à imprimer orientée vers le haut, et réinsérez le support de CD/DVD jusqu'à ce que
les repères linéaires figurant sur le support soient alignés sur les lignes blanches du
tiroir. Lorsque le produit détecte le support, l'affichage de l'invite cesse.
Cause: Le produit vous a invité à insérer le disque suivant, lors de l'impression de
plusieurs CD/DVD.
180 Résolution des problèmes