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ASSISTANCE DÉPANNAGE
Véhicules vendus aux États-Unis :
Comment faire appel à l'assistance
dépannage
Pour vous fournir toute l'aide dont vous
pouvez avoir besoin concernant votre
véhicule, Lincoln a mis sur pied un
programme d'assistance dépannage gratuit.
Ce service, indépendant de votre Garantie
limitée de véhicule neuf,
est disponible :
•
pendant la durée de vie du véhicule pour
le propriétaire d'origine;
•
six ans ou 110 000 km (70 000 mi) (selon
la première éventualité) pour les
propriétaires subséquents.
L'assistance dépannage couvre :
•
la pose d'une roue de secours en bon
état en cas de crevaison (sauf pour les
véhicules équipés d'un nécessaire de
gonflage de pneu);
•
le démarrage-secours;
Navigator (TB9) Canada/United States of America, frCAN, First-Printing
Dépannage
•
le service de déverrouillage (les frais de
remplacement des clés incombent au
client);
•
la livraison de carburant : Les
fournisseurs de services indépendants,
si la réglementation de l'État ou la
province, ou les lois locales et
municipales le permettent, livreront
jusqu'à 8 L (2 gal) de carburant à un
véhicule en panne sèche. L'assistance
dépannage limite la livraison de
carburant à deux livraisons sans frais au
cours d'une période de 12 mois;
•
le treuillage — disponible jusqu'à 30 m
(100 ft) d'une route revêtue ou d'un
chemin rural entretenu, pas de
dépannage;
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•
le remorquage – Les fournisseurs de
services indépendants, si la
réglementation de l'état ou de la
province, ou les lois locales et
municipales le permettent, remorqueront
les véhicules Lincoln admissibles
jusqu'au concessionnaire vendeur ou
préféré du client situé dans un rayon de
160 km (100 mi) du lieu de la panne, ou
chez le concessionnaire Lincoln autorisé
le plus proche. Si un client demande de
faire remorquer son véhicule jusqu'à un
concessionnaire vendeur ou préféré à
plus de 160 km (100 mi) du lieu de la
panne, le client doit prendre à sa charge
les frais de kilométrage au-delà de
160 km (100 mi).
•
l'assistance dépannage couvrira jusqu'à
$200 pour une remorque si le véhicule
en panne y ayant droit nécessite les
services du concessionnaire autorisé le
plus proche. Si le véhicule tracteur est
en état de marche, mais pas la remorque,
la remorque n'a pas droit aux services
de dépannage.
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