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Applications
Symptôme
Le système ne détecte aucune application.
J'ai un appareil compatible et il est correcte-
ment connecté, mais le système ne détecte
toujours aucune application.
J'ai un appareil compatible, il est correctement
connecté et mes applications sont exécutées,
mais le système ne détecte toujours aucune
application.
Navigator (TB9) Canada/United States of America, frCAN, First-Printing
SYNC 3
– Appareil incompatible.
•
Vous avez besoin d'un appareil Android OS 4.3 ou une version supérieure ou un
appareil iOS 8.0 ou une version supérieure. Jumelez et connectez votre appareil
Android pour détecter des applications compatibles AppLink. Connectez votre
appareil iOS à un port USB ou jumelez-le et connectez-le à l'aide de Bluetooth.
– Les applications compatibles AppLink ne sont pas installées sur votre appareil.
•
Téléchargez et installez la plus récente version de l'application.
– Les applications compatibles AppLink ne sont pas exécutées sur votre appareil.
•
Lancez les applications pour permettre au système de les détecter et assurez-vous
de vous connecter à toute application qui l'exige.
– Réglages d'application incorrects.
•
Vérifiez et réglez les réglages de l'application sur votre appareil et autorisez SYNC à
y accéder, le cas échéant.
– Les applications ne se sont pas complètement fermées.
•
Redémarrez les applications, puis essayez de nouveau.
•
Sur un appareil Android, si les applications ont une option "Quitter", sélectionnez-la
puis redémarrez les applications. Vous pouvez également forcer l'arrêt des applications
au moyen du menu des paramètres de votre appareil.
•
Si vous avez un appareil iOS 7.0 ou une version ultérieure, appuyez deux fois sur le
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Cause et solution possible
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