Défaillance De L'équipement - Moneris iWL255 Guide De Référence

Message d'erreur
VERIFIER TEL.
PUIS PRESENTER
DE NOUVEAU
Défaillance de l'équipement
Situation
Vous voulez faire défiler le
rouleau de papier de
l'imprimante.
Le papier du reçu sort de
l'imprimante, mais il est vierge.
Le compartiment de logement
du papier ne se referme plus.
Terminal iWL255 de Moneris
Solution
L'appareil mobile du client (par exemple, son téléphone intelligent) exige une
réponse. Le client doit effectuer les actions suivantes :
1. Vérifier son appareil mobile et répondre aux invites affichées (par exemple,
entrer un mot de passe sur son appareil mobile).
2. Sur le terminal, appuyez sur la touche verte
message GLISSER, INSERER, OU PRESENTER s'affiche de nouveau.
3. Présenter l'appareil mobile de nouveau.
Solution
Pendant que le terminal est allumé, maintenez enfoncée la touche jaune
jusqu'à ce que le rouleau de papier se déroule.
Remarque : Lorsque le couvercle est fermé, n'essayez JAMAIS de tirer
pour dérouler le papier manuellement, car vous risquez d'endommager
l'imprimante.
Le rouleau de papier n'est pas installé correctement dans le
compartiment de logement du papier.
Assurez-vous que le papier se déroule vers la partie supérieure du
terminal et au-dessus de l'imprimante.
Si le papier se déroule sur le dessus de l'écran, retirez le rouleau de
papier du compartiment de logement du papier et remettez-le en place
afin que le papier se déroule au-dessus de l'imprimante. Consultez la
page 7 pour obtenir les directives.
Il se peut que le rouleau de papier ne soit plus installé correctement.
Appuyez doucement, mais fermement sur le rouleau de l'imprimante afin
de le remettre en place dans son compartiment. Ensuite, fermez le
couvercle.
MD : Guide de référence
ou attendre que le
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