Manuels Connexes pour Moneris NIP e355
Sommaire des Matières pour Moneris NIP e355
- Page 1 Utiliser PAYD Pro Configuration de votre clavier NIP e355 pour iPad , iPhone et iPod touch d’Apple Guide d’installation rapide (07/18)
- Page 2 Besoin d’aide? Site web: moneris.com/soutien-paydpro Courriel: info@getpayd.com Sans frais: 1 855 423-PAYD (7293) Inscrivez votre ID de commerçant Moneris ici : ____________________________________...
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Page 3: Table Des Matières
Mettre le clavier NIP e355 sous tension ......................27 Conserver la charge de la pile du clavier NIP e355 ..................27 Saisir des chiffres, des lettres et des caractères spéciaux au moyen du clavier du clavier NIP e355 ..... 29 Soutien aux commerçants ..................30... -
Page 4: Configurer Votre Clavier Nip
Configurer votre clavier NIP Configurer votre clavier NIP Dans cette section, nous passerons en revue tout ce que vous devez savoir afin de configurer et jumeler le clavier NIP e355 avec un iPad , un iPhone ou un iPod touch d’Apple Vous pouvez également regarder nos vidéos d’installation en... -
Page 5: Introduction
Ce guide explique comment jumeler un clavier NIP e355 de Moneris avec un iPad, un iPhone ou un iPod touch d’Apple (désignés collectivement comme « appareil mobile » ou « appareil »). -
Page 6: Avant De Commencer
Remarque : Vous devrez brancher ce câble sur un port USB sous tension (p. ex., sur un ordinateur). L’ID de terminal du clavier NIP e355 (aussi appelé « ID du clavier NIP ») correspond à un code alphanumérique à huit chiffres commençant par « E1 » (p. ex., « E1012345 »). Ce code est imprimé sur une étiquette collée sous le clavier NIP e355. -
Page 7: Les Notions De Base Du Clavier Nip E355
Permet de glisser des cartes de débit ou de crédit dans la fente. Indicateur de lecture sans contact (s’illumine pendant les transactions) 2. Après vous être familiarisé avec le clavier NIP e355, suivez les procédures de configuration afin de jumeler le clavier NIP e355 avec votre appareil mobile : ... -
Page 8: Jumeler Un Nouveau Clavier Nip E355 Avec Votre Appareil Mobile : Bluetooth
Bluetooth est affichée. Remarque : Si l’appareil mobile a déjà été jumelé avec un autre clavier NIP e355 (ou avec un autre type de claviers NIP), veillez à ce que l’appareil mobile ne conserve pas en mémoire l’ID de terminal de l’autre clavier NIP (c.-à-d., au besoin, annulez le jumelage de l’autre clavier NIP à... -
Page 9: Configurer Le Clavier Nip E355 Pour La Connexion Bluetooth
2 - Android Bluetooth Lorsque l’écran « Bluetooth » s’affiche, passez à l’étape 4 (Jumeler le Ajouter appareils clavier NIP e355 à votre appareil mobile au moyen de la connexion Ge stion BT Bluetooth) à la page 8. Utiliser PAYD Pro... -
Page 10: Jumeler Le Clavier Nip E355 À Votre Appareil Mobile Au Moyen De La Connexion Bluetooth
Attendez que la fenêtre contextuelle « Demande de jumelage Bluetooth » s’affiche sur votre appareil mobile. Une clé à six chiffres sera aussi indiquée dans cette fenêtre contextuelle. h. Comparez la clé affichée sur le clavier NIP e355 à celle de l’appareil mobile. Si les clés sont identiques, passez à l’étape suivante. - Page 11 BONJOUR / WELCOME « BONJOUR/WELCOME PAS CONNECTE » s’affiche. PAS CONNECTE n. Continuez à l’étape 5 (Confirmer que votre appareil mobile est bien jumelé avec le clavier NIP e355) à la page 10. Utiliser PAYD Pro : Configuration de votre clavier NIP e355 pour iPad...
- Page 12 À l’écran des paramètres Bluetooth de votre appareil mobile, trouvez l’ID de terminal à huit chiffres du clavier NIP e355, qui commencera par « e355- » (p. ex., « e355-E1012345 »). Il est aussi possible que l’ID de terminal soit affiché comme « Verifone BTx Host ».
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Page 13: Initialiser Le Clavier Nip E355 Au Moyen D'une Connexion Bluetooth
NIP e355, passez à l’étape suivante. Remarque : Afin de conserver la charge de la pile, le rétroéclairage de l’écran du clavier NIP e355 peut diminuer ou l’écran devient noir, et le message « Moneris PRÊT POUR LES PAIEMENTS » peut s’afficher. Si cette situation se produit, continuez simplement à... -
Page 14: Configurer Le " Clavier Nip " En Tant Qu'appareil De Paiement Par Défaut
8. Recharger complètement la pile du clavier NIP e355 a. Laissez le câble de chargemen t USB branché sur le clavier NIP e355 et sur une source d’alimentation externe jusqu’à ce que la pile du clavier NIP ait atteint sa charge optimale, soit un minimum de 90 %. (Si le câble de chargement USB n’est pas branché... -
Page 15: Jumeler Un Nouveau Clavier Nip E355 Avec Votre Appareil Mobile : Wi-Fi
Jumeler un nouveau clavier NIP e355 avec votre appareil mobile : Wi-Fi Suivez les étapes ci-dessous afin de jumeler et d’initialiser un clavier NIP e355 au moyen d’un réseau Wi-Fi. Important! Avant de commencer cette procédure, assurez-vous que l’application PAYD est fermée et qu’elle ne fonctionne pas en arrière-plan sur votre appareil mobile. -
Page 16: Préparer Votre Appareil Mobile Au Jumelage Wi-Fi
2. Préparer votre appareil mobile au jumelage Wi-Fi a. Mettez sous tension l’appareil mobile avec lequel vous souhaitez jumeler votre clavier NIP e355. b. Choisissez le réseau que vous souhaitez utiliser afin de jumeler le clavier NIP e355 avec votre appareil mobile. -
Page 17: Configurer Le Clavier Nip E355 Pour La Connexion Wi-Fi
NIP e355 se connecte : Afin de saisir manuellement le nom du réseau Wi-Fi (identifiant SSID), passez à l’étape 4 (Créer un profil de réseau Wi-Fi sur le clavier NIP e355 en saisissant manuellement l’identifiant SSID) à la page 16. ... -
Page 18: Créer Un Profil De Réseau Wi-Fi Sur Le Clavier Nip E355 En Saisissant Manuellement L'identifiant
4. Créer un profil de réseau Wi-Fi sur le clavier NIP e355 en saisissant manuellement l’identifiant SSID Wi-Fi a. À l’écran « Wi-Fi », appuyez sur la touche 1 (Nouveau). Remarque : Si vous avez déjà créé un profil de réseau Wi-Fi, il sera affiché... - Page 19 NIP e355 (p. ex., « 987.654.3.21 ») s’affichent sur l’écran. k. Lorsque le message « BONJOUR/WELCOME » s’affiche, passez à l’étape 6 (Confirmer la connexion du clavier NIP e355 au réseau Wi-Fi) à la page 20. Utiliser PAYD Pro...
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Page 20: Créer Un Profil De Réseau Wi-Fi Sur Le Clavier Nip E355 En Cherchant L'identifiant Ssid
5. Créer un profil de réseau Wi-Fi sur le clavier NIP e355 en cherchant l’identifiant SSID a. À l’écran « Wi-Fi », appuyez sur la touche 3 (Recherche). Recherche Wi-Fi b. Lorsque l’écran « Recherche Wi-Fi » s’affiche, patientez pendant que le clavier NIP e355 cherche les réseaux Wi-Fi disponibles. - Page 21 (OK) afin d’effacer le message, puis appuyez deux fois sur la touche rouge hh:mm AM/PM h. Patientez pendant que le clavier NIP e355 se connecte au réseau Wi-Fi. Au cours de cette période, le message « BONJOUR/WELCOME PAS BONJOUR / WELCOME CONNECTE »...
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Page 22: Confirmer La Connexion Du Clavier Nip E355 Au Réseau Wi-Fi
AM/PM » le sera). L’horloge du clavier NIP sera correctement synchronisée lorsque vous initialiserez le clavier NIP e355. b. Continuez à l’étape 7 (Jumeler le clavier NIP e355 à votre appareil mobile au moyen d’un réseau Wi-Fi) ci- dessous. 7. Jumeler le clavier NIP e355 à votre appareil mobile au moyen d’un réseau Wi-Fi a. -
Page 23: Saisir Manuellement L'adresse Ip Du Clavier Nip E355
NIP e355, appuyez en même temps sur la touche 4 et la touche jaune c. Lorsque l’écran « Wi-Fi » s’affiche sur le clavier NIP e355, trouvez la ligne « Adresse IP ». d. Dans le champ IP du clavier NIP de l’application PAYD, saisissez l’adresse IP du clavier NIP e355. - Page 24 Si l’écran « Configuration du clavier NIP » s’affiche, passez à l’étape 8j. Si l’ID de terminal du clavier NIP e355 (p. ex., « E1012345 ») s’affiche sur la ligne « ID Clavier NIP: », passez à l’étape 10 (Initialiser le clavier NIP e355 au moyen d’un réseau Wi-Fi) à...
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Page 25: Chercher L'adresse Ip Du Clavier Nip E355
Attendez la réponse de l’application PAYD : Si l’ID de terminal du clavier NIP e355 (p. ex., « E1012345 ») s’affiche sur la ligne « ID Clavier NIP: », passez à l’étape 10 (Initialiser le clavier NIP e355 au moyen d’un réseau Wi-Fi) à la page 24. - Page 26 10. Initialiser le clavier NIP e355 au moyen d’un réseau Wi-Fi a. Dans l’application PAYD, appuyez sur le bouton Initialiser le clavier NIP. b. Lorsque le message « UN MOMENT S.V.P. » s’affiche sur l’écran du clavier NIP e355, patientez pendant que ce dernier s’initialise.
- Page 27 12. Recharger complètement la pile du clavier NIP e355 a. Laissez le câble de chargement USB branché sur le clavier NIP e355 et sur une source d’alimentation externe jusqu’à ce que la pile du clavier NIP ait atteint sa charge optimale, soit un minimum de 90 %. (Si le câble de chargement USB n’est pas branché...
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Page 28: Meilleures Pratiques Relatives À L'utilisation Du Clavier Nip E355
3. Lancez l’application PAYD sur votre appareil mobile. 4. Vérifiez les indicateurs d’état du clavier NIP e355 afin de veiller à ce que ce dernier soit connecté à votre appareil mobile ou au réseau Wi-Fi (voir la section Demeurer dans la portée de communication à la page 26). -
Page 29: Mettre Le Clavier Nip E355 Sous Tension
Le clavier NIP e355 demeurera en mode attente, et ce, jusqu’à ce que la pile soit déchargée. Si le clavier NIP e355 perd sa connexion à l’appareil mobile pour une durée de 15 minutes (p. ex., le clavier NIP est à l’extérieur de la zone de communication Bluetooth ou il ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi), il s’éteindra. -
Page 30: Conserver La Charge De La Pile Et Mettre Le Clavier Nip E355 Hors Tension
Indicateur de charge L’indicateur de charge est situé sur le côté droit du clavier NIP e355 (voir la page 5). Si le clavier NIP e355 est hors tension, ou s’il est sous tension, mais en état de veille afin de conserver sa charge (voir la page 27), l’indicateur de charge sera éteint. -
Page 31: Saisir Des Chiffres, Des Lettres Et Des Caractères Spéciaux Au Moyen Du Clavier Du Clavier Nip E355
NIP e355 Appuyez sur les touches du clavier NIP e355 afin de saisir des chiffres, des lettres et des caractères spéciaux. 1. Afin de saisir la valeur souhaitée dans un champ, appuyez sur la touche qui correspond à la valeur souhaitée (appuyez sur la touche, à... -
Page 32: Soutien Aux Commerçants
Vous pouvez obtenir de l’aide en tout temps à know to set up your iPP320 PIN Pad. Moneris. Utiliser PAYD Pro : Configuration de votre clavier NIP e355 pour iPad , iPhone et iPod touch d’Apple : Guide d’installation rapide... -
Page 33: Vous Ne Trouvez Pas Ce Que Vous Cherchez
Vous pouvez aussi nous envoyer un message sécurisé en tout temps en ouvrant une session Marchand Direct à moneris.com/monmarchanddirect. Utiliser PAYD Pro : Configuration de votre clavier NIP e355 pour iPad , iPhone et iPod touch d’Apple : Guide d’installation rapide... - Page 34 Ni Moneris, ni l’une de ses sociétés affiliées, ni l’un de ses ou de leurs concédants ou titulaires de licence, prestataires de services ou fournisseurs ne garantit ni ne fait de déclaration concernant l’utilisation ou les résultats découlant de l’utilisation des renseignements, du contenu et du matériel se...