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278 Système multimédia MBUX
touche SOS enfoncée pendant au moins
1 seconde (
page 268).
/
Par l'intermédiaire du système de commande
#
vocale : utilisez les commandes vocales du
LINGUATRONIC.
L'appel d'urgence a été lancé:
Une connexion vocale est établie avec le cen-
R
tre d'appels d'urgence Mercedes-Benz.
Un message contenant des données sur l'ac-
R
cident est transmis au centre d'appels d'ur-
gence Mercedes-Benz.
Le centre d'appels d'urgence Mercedes-Benz
peut transmettre les données sur l'emplace-
ment du véhicule à l'un des centres d'appels
d'urgence.
Restez dans le véhicule si les conditions de la
R
route et du trafic vous le permettent jusqu'à
ce qu'une connexion vocale soit établie avec
l'opérateur du centre d'appels d'urgence.
En fonction de l'appel, l'opérateur décide s'il
R
est nécessaire d'appeler des équipes de
secours et/ou la police sur les lieux de l'acci-
dent.
Si une connexion avec les services d'urgence ne
peut pas non plus être établie, un message à cet
effet s'affiche sur l'écran média.
Composez le numéro d'appel d'urgence local
#
sur le téléphone portable.
Fin d'un appel d'urgence Mercedes-Benz manuel
lancé par inadvertance
Choisissez ~ sur le volant multifonctions.
#
Appuyez sur le bouton pendant plusieurs
secondes.
Données transmises par le système d'appel d'ur-
gence Mercedes-Benz
Lors d'un appel d'urgence automatique ou
manuel, les données suivantes sont notamment
transmises:
Les coordonnées GPS sur l'emplacement du
R
véhicule
Les coordonnées GPS du véhicule sur la route
R
(et quelques centaines de mètres avant l'inci-
dent)
Le sens du déplacement
R
Le numéro d'identification du véhicule
R
Le type de transmission du véhicule
R
Le nombre détecté de personnes dans le véhi-
R
cule
La disponibilité ou non-disponibilité de
R
Mercedes me connect
Si l'appel d'urgence a été lancé manuellement
R
ou automatiquement
L'heure de l'accident
R
La langue paramétrée dans le système multi-
R
média
Les données transmises sont de l'information sur
le véhicule. Si vous avez des questions sur la col-
lecte, l'utilisation et le partage de données du sys-
tème eCall, veuillez communiquer avec le centre
d'assistance client de MBUSA au 800-FOR-MERC.
Au Canada, veuillez communiquer avec le centre
d'assistance client de MBC au 1-800-387-0100.
Les demandes des clients au sujet des renseigne-
ments visés doivent être transmises par les
mêmes canaux.
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