Vous trouverez de plus amples renseignements
sur la disponibilité régionale de l'option eCall à
l'adresse: https://www.mercedes-benz-
mobile.com/extra/ecall/.
%
En cas de défaillance du système d'appel
d'urgence, les haut-parleurs, le microphone,
un airbag ou la touche SOS, par exemple,
sont défectueux.
Un dysfonctionnement du système d'appel
d'urgence est signalé par les affichages sui-
vants:
Un message correspondant apparaît sur
R
l'écran pour les instruments.
La touche SOS est allumée en rouge en
R
permanence.
Lancement d'un appel d'urgence Mercedes‑Benz
automatique
Conditions requises
Le véhicule est en marche.
R
La batterie de démarrage est suffisamment
R
chargée.
Le système d'appel d'urgence Mercedes‑Benz
lance automatiquement un appel d'urgence dans
les cas suivants:
après l'activation des systèmes de retenue
R
(les airbags ou les rétracteurs de ceinture, par
exemple) à la suite d'un accident
après un arrêt d'urgence déclenché automati-
R
quement par l'assistant d'arrêt d'urgence actif
L'appel d'urgence a été lancé:
Une connexion vocale est établie avec le cen-
R
tre d'appels d'urgence Mercedes‑Benz.
Un message contenant des données sur l'ac-
R
cident est transmis au centre d'appels d'ur-
gence Mercedes‑Benz.
Le centre d'appels d'urgence Mercedes‑Benz
peut transmettre les données sur l'emplace-
ment du véhicule à l'un des centres d'appels
d'urgence.
Le voyant SOS du tableau de commande au pla-
fond clignote jusqu'à la fin de l'appel d'urgence.
Il n'est pas possible de terminer immédiatement
un appel d'urgence automatique.
Système multimédia MBUX 277
Si une connexion avec les services d'urgence ne
peut pas non plus être établie, un message à cet
effet s'affiche sur l'écran média.
Composez le numéro d'appel d'urgence local
#
sur le téléphone portable.
Lorsqu'un appel d'urgence a été lancé:
Restez dans le véhicule si les conditions de la
R
route et du trafic vous le permettent jusqu'à
ce qu'une connexion vocale soit établie avec
l'opérateur du centre d'appels d'urgence.
En fonction de l'appel, l'opérateur décide s'il
R
est nécessaire d'appeler des équipes de
secours et/ou la police sur les lieux de l'acci-
dent.
Si aucun occupant du véhicule ne répond, une
R
ambulance est immédiatement envoyée sur
les lieux.
Lancement d'un appel d'urgence Mercedes-Benz
manuel
Par l'intermédiaire de la touche SOS située
#
sur l'unité de commande au toit : maintenez la