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BK0231300OF.book 5 ページ ２０１５年８月２６日 水曜日 午後５時０分
Rapportez tous les détails de l'accident.
Ces détails précis relatifs à l'accident
vous seront d'une aide précieuse lors des
entretiens avec votre compagnie d'assu-
rance et d'autres personnes qui devraient
vous représenter.
Informations-clés pour traiter
avec votre compagnie d'assu-
rance
Essayez de comprendre votre devis de
réparation avant d'approuver les répara-
tions.
C'est à vous que revient le choix de l'ate-
lier de réparation et des marques de pièces
qui serviront à réparer votre véhicule.
Exigez la pose de pièces d'origine
Mitsubishi Motors. Afin de faire des éco-
nomies, votre compagnie d'assurance
vous recommandera souvent des pièces
d'imitation, mais celles-ci ne répondront
pas aux exigences et caractéristiques de
réglage, de finition, de résistance à la cor-
rosion ou de la qualité d'exécution du tra-
vail.
Protection intégrée Mitsubishi
Motors
La résistance et l'intégrité dont bénéficie
votre véhicule Mitsubishi résultent d'une
conception précise appelée «Gestion de
l'énergie». Les pièces de carrosserie indivi-
duelles sont conçues pour interagir comme un
ensemble en cas d'accident. Les ondes de
choc sont atténuées par les panneaux de pro-
tection ou dirigées autour de l'habitacle.
Cette caractéristique importante est rendue
possible grâce à l'acier à haute résistance uti-
lisé dans les panneaux et les pièces structu-
rales Mitsubishi Motors, ce qui n'est pas
nécessairement le cas pour les pièces d'imita-
tion. En cas d'accident, tous les panneaux de
carrosserie et supports d'origine Mitsubishi
Motors sont conçus et construits comme des
éléments essentiels de protection. En rempla-
çant les pièces de carrosserie par des pièces
d'imitation, votre véhicule risque de ne plus
répondre aux spécifications d'équipement
d'origine.
Service clientèle/Signalement des défauts mettant en cause la sécurité
Recommandations importantes en cas d'accident
Droits du consommateur (pour
les véhicules vendus aux États-
Unis)
Le consommateur demandeur d'une répara-
tion de son véhicule possède des droits. Des
Commissionnaires d'Assurance d'État ont
commencé à considérer l'établissement de
règlements concernant l'utilisation de pièces
d'équipement qui ne sont pas d'origine. Cela
signifie que les ateliers de réparation devront
aviser le consommateur lorsqu'ils auront
l'intention d'utiliser des pièces de rechange
non d'origine. Puisque les règlements ne sont
pas cohérents sur ce point, c'est à vous que
revient la décision. Par conséquent, si vous
désirez des pièces d'origine Mitsubishi
Motors, vous allez devoir les demander
expressément. Veillez à ce que votre compa-
gnie d'assurance comprenne que des pièces
d'imitation ne doivent pas être utilisées pour
réparer votre véhicule. Vous méritez ce qu'il
y a de mieux, c'est-à-dire des pièces d'origine
Mitsubishi Motors.
Pièces d'origine Mitsubishi
Motors
Les pièces d'origine Mitsubishi Motors sont
conçues selon des normes de qualité et de
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