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Vous pouvez obtenir des informations entre autres
sur les thèmes suivants:
Activation de Mercedes me connect
R
Utilisation du véhicule
R
Point de service Mercedes-Benz le plus pro-
R
che
Autres produits et services proposés par
R
Mercedes-Benz
Des données sont transmises pendant la liaison
avec le Centre d'Appels Clients Mercedes-
Benz(
page 443).
/
▌Appel du Centre d'Appels Clients Mercedes-
Benz par l'intermédiaire du système multimédia
Conditions requises
Un accès à un réseau GSM est disponible.
R
Dans la région correspondante, une couver-
R
ture réseau GSM du partenaire contractuel est
disponible.
Le véhicule doit être en marche pour que les
R
données du véhicule puissent être transférées
automatiquement.
Système multimédia:
©
Téléphone
4
5
5
Appelez
Mercedes me
connect.
#
Avec votre autorisation, le système multimédia
envoie les données nécessaires du véhicule.
La transmission des données est affichée sur
l'écran.
Vous pouvez ensuite sélectionner un service de
manière à être mis en relation avec un interlocu-
teur du Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz.
▌Appel vers le Centre d'Appels Clients
Mercedes-Benz suite à la détection automatique
d'un accident ou d'une panne
Conditions requises
Le véhicule a détecté une situation d'accident
R
ou de panne.
Le véhicule est à l'arrêt.
R
Les feux de détresse sont allumés.
R
%
Cette fonction n'est pas disponible dans tous
les pays.
Le véhicule est capable de détecter une situation
d'accident ou de panne sous certaines conditions
©
limitées.
Conditions requises pour la détection de collision
dans le cadre de l'assistance en cas d'accident:
Le véhicule est équipé d'une alarme antivol et
R
antieffraction (EDW) (code 551).
Le véhicule est équipé de la protection volu-
R
métrique (code 882).
Le véhicule est équipé du Pack Protection
R
antivol (code P54).
Le service Détection de collision avec notifica-
R
tion de vol a été activé sur Mercedes me con-
nect.
Lorsqu'un choc est détecté alors que la protec-
tion antisoulèvement est activée et que le véhi-
cule est verrouillé, vous recevez un message sur
le système multimédia lorsque vous mettez le
véhicule en marche.
Le message vous informe sur la zone éventuelle-
ment touchée du véhicule et sur la force du choc.
En cas d'accident ou de panne détecté, le secou-
riste affiche des consignes de sécurité sur l'écran
Système multimédia MBUX 441
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