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2.
Toutes les questions et préoccupations restées sans réponses et tous les problèmes non résolus au niveau local
doivent être adressés à un centre d'entretien de Mercury Marine. Mercury Marine s'efforcera de résoudre tous les
problèmes avec le propriétaire et le revendeur.
Les informations suivantes seront demandées par le Service à la clientèle :
•
nom et adresse du propriétaire ;
•
numéro de téléphone du propriétaire pendant la journée ;
•
numéros de modèle et de série de l'ensemble de propulsion ;
•
nom et adresse du revendeur ;
•
La nature du problème
Coordonnées du service à la clientèle de Mercury Marine
Pour obtenir de l'aide, appeler, faxer ou écrire. Pour toute correspondance écrite ou faxée, indiquer le numéro de
téléphone auquel le propriétaire peut être joint pendant la journée.
États-Unis, Canada
Téléphone
Télécopieur
Site Web
Australie, Pacifique
Téléphone
Télécopieur
Europe, Moyen-Orient, Afrique
Téléphone
Télécopieur
Mexique, Amérique centrale, Amérique du Sud, Caraïbes
Téléphone
Télécopieur
Japon
Téléphone
Télécopieur
Asie, Singapour
Téléphone
Télécopieur
Documentation pour la clientèle
En anglais
Les publications en anglais sont disponibles auprès de :
Mercury Marine
Attn : Publications Department
W6250 West Pioneer Road
P.O. Box 1939
Fond du Lac, WI 54935-1939
En dehors des États-Unis et du Canada, contacter le centre de service Mercury Marine ou Marine Power International le
plus proche pour plus de renseignements.
Lors de la commande, veiller à :
•
Indiquer les numéros de produit, de modèle, de série et l'année modèle.
•
Vérifier la documentation et les quantités voulues.
•
Joindre le paiement par chèque ou mandat (pas de paiement à la livraison).
90-8M0090249
DÉCEMBRE 2013
fra
Anglais +1 920 929 5040
Français +1 905 636 4751
Anglais +1 920 929 5893
Français +1 905 636 1704
www.mercurymarine.com
+61 3 9791 5822
+61 3 9706 7228
+32 87 32 32 11
+32 87 31 19 65
+1 954 744 3500
+1 954 744 3535
+072 233 8888
+072 233 8833
+65 65466160
+65 65467789
Section 8 - Informations relatives à l'assistance à la clientèle
Mercury Marine
W6250 W. Pioneer Road
P.O. Box 1939
Fond du Lac, WI 54936-1939
Brunswick Asia Pacific Group
41–71 Bessemer Drive
Dandenong South, Victoria 3175
Australie
Brunswick Marine Europe
Parc Industriel de Petit-Rechain
B-4800 Verviers,
Belgique
Mercury Marine
11650 Interchange Circle North
Miramar, FL 33025
États-Unis
Kisaka Co., Ltd.
4-130 Kannabecho Sakai-shi Sakai-ku
5900984 Osaka,
Japon
Brunswick Asia Pacific Group
T/A Mercury Marine Singapore Pte Ltd
29 Loyang Drive
Singapour, 508944
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