Masimo SafetyNet Alert Manuel De L'utilisateur page 123

Problèmes détectés
Cloud Masimo non
disponible
Les données utilisateur
affichées sont erronées
Aucune donnée
utilisateur n'est
affichée
Causes possibles
• Le WiFi n'est pas activé
et/ou est mal configuré.
• Le service sans fil est faible
ou indisponible à cet
emplacement.
• Un utilisateur incorrect est
actuellement connecté à
l'application Masimo
SafetyNet Alert.
• Un utilisateur incorrect est
connecté à l'application
Masimo SafetyNet Alert.
• La connexion Wifi n'est pas
configurée correctement.
• Les paramètres du
smartphone sont erronés.
• Le capteur n'est pas
connecté au Boitier de
télésurveillance médicale.
• Aucune session précédente
n'a été enregistrée.
Mesures à prendre
• Assurez-vous que le smartphone se trouve à
portée du réseau sans fil pour faciliter la
connexion au système.
• Vérifiez que la fonction sans fil du smartphone
est activée et correctement configurée. Reportez-
vous au Manuel de l'utilisateur ou au mode
d'emploi du smartphone.
• Vérifiez les paramètres et la disponibilité du
réseau Wifi.
• Vérifiez la disponibilité du réseau sans fil à cet
endroit.
• Mettez à jour le logiciel du smartphone.
Reportez-vous au Manuel de l'utilisateur ou au
mode d'emploi du smartphone.
• Contactez le support client de Masimo. Voir
Support client.
• Veillez à ce que l'utilisateur correct soit connecté
à l'application Masimo SafetyNet Alert.
• Déconnectez-vous de l'utilisateur incorrect et
connectez-vous au compte correct.
• Redémarrez l'application Masimo SafetyNet Alert
et connectez-vous au système.
• Contactez le support client de Masimo. Voir
Support client.
• Veillez à ce que l'utilisateur correct soit connecté
à l'application Masimo SafetyNet Alert.
• Redémarrez l'application Masimo SafetyNet Alert
et connectez-vous au système.
• Vérifiez que la fonction sans fil est correctement
configurée. Reportez-vous au Manuel de
l'utilisateur ou au mode d'emploi du
smartphone.
• Vérifiez les réglages et la disponibilité du réseau.
Il se peut que vous ayez besoin d'appeler votre
opérateur réseau pour obtenir de l'aide.
• Contactez le support client de Masimo. Voir
Support client.
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